阅读文章:为什么你学了这么多运营方法论,还是做不好运营?(超运营思维)
相信做运营的朋友,大都会有这样的问题,明明熟悉很多了很多的案例和方法,到自己解决的时候却有着茫然,原因有三
首先,思维惰性。一味思考现有的模版,日常的比如周报,月报,或者项目启动阶段的运营方案等。停留在固有思维上,就容易被限制在框框架架。
第二,对于系统的运营知识体系认知不到位。运营本身更需要发散型思维,不然容易限制思考。比如,用户运营,一般大家都知道遵循金字塔模型,做客户分级。可是运营的实践中,怎样去分级才是合理的,简单的分成新用户,老用户,活跃用户,活动用户可以么?显然答案是否定的。不同的产品,本身就存在不同,根据产品的实际情况分级用户,才是最合理的做法。
第三,惯性思维策略和手段。接到项目第一想到的就是策略和手段,而没有系统化分析。比如,社群运营,直接从活动运营,用户运营,内容运营出发合适么?或者系统化分析,我们为什么要做这个,最终的目的是什么,之后再思考怎么达成。这样做的好处是,可以思考到其他低成本或者更有效的策略和手段。