何为酬赏

驱使我们采取行动的，并不是酬赏本身，而是渴望酬赏时产生的那份迫切需要。

何为多变

产品就像是孩子生活中的小狗，要想留住用户的心，层出不穷的新意必不可少。

酬赏

多变的酬赏主要表现为三种形式：社交酬赏，猎物酬赏，自我酬赏

社交酬赏：源自我们和他人之间的互动关系。

猎物酬赏：大家对于猎物的渴求，促使着前进（老虎机、Pinterest每页尾部出现下张图的一角）

自我酬赏：目标驱使着去完成，享受着过程（拼图、视频游戏、电子邮件）

有关酬赏的几个重要问题

多变的酬赏不免费：设计时，务必考虑到用户使用该产品的原因，确保它和用户的内部触发和使用动机吻合。

保障用户自主权：想用户的行为习惯产生影响，必须让产品处于对方的可控范围之内，必须让他们心甘情愿的使用，而不是被迫为之。

有限的多变性：多变性元素并非取之不尽，变得可以预测，人们就会降低热情。

你该提供哪一种酬赏？

多变的酬赏在吸引用户的同时，必须满足他们的使用需求，那些足够秒杀用户的产品和服务包含的酬赏往往不止一种。

比如电子邮件，社交、猎物、自我酬赏都具备。

牢记并分享

“多变的酬赏”是上瘾模型的第三个阶段，共包含三种类型：社交酬赏，猎物酬赏，自我酬赏。

所谓社交酬赏，是指人们从产品中通过与他人的互动而获取的人际奖励。

所谓猎物酬赏，是指人们从产品中获得的具体资源或信息。

所谓自我酬赏，是指人们从产品中体验到的操控感、成就感和终结感。

在自主权受到挑战时，我们会感到自己失去了选择的自由，通常会对某种新的行为习惯产生排斥。心理学家称之为“逆反心理”。因此，保障用户的自主权是吸引他们的关键。

“有限的多变性”会使产品随着时间的推移而丧失神秘感和吸引力，而“无穷的多变性”是维系用户长期兴趣的关键。

产品中“多变的酬赏”在吸引用户的同时，必须满足他们的使用需求。