中原焦点团队焦点初级32期梁怡2022年1月14日坚持分享第58天

例外经验的探讨将会帮助当事人更为坚定地欣赏自己已有符 合目标需求的丰富力量与资源,也常使得当事人知道自己已经做了什么,如 何多做哪些有效方法来一步步地达成目标，或者如何先努力维持不更糟以 及目前自我协助之法。亦即，当当事人更能有意识地解释随机或偶发的例 外何以能发生，或者当他们觉得例外的发生是在自己的掌控下时,其改变的 意愿与决心将更为增加。于未来，当事人便更容易重新创造一次例外或进 展。往往，当事人会因为例外经验与应对能力的开发,而产生观点的转变, 又会因此修正下一步的目标及努力方向。此外，令人不意外的是，例外的探 讨，往往会带出正向运作的晤谈气氛，让当事人更信任咨询师是一个帮助他 而非指责他的角色，合作关系更为容易建立与维持。