在最近热播的电视剧《壮志高飞》中,由李颖所饰演的吴迪母亲,说话的能力真是分分钟让人气炸。
某日,吴母在搭乘航班回女儿家途中,由于飞机的增压系统故障,导致了飞机发热,而副驾驶肖默放下了氧气面罩,但吴母却因自己没有系好安全带,起身找东西的缘故,胳膊被撞疼了。
飞机降落后,吴母找来了肖默,肖默道歉后,吴母不但不接受道歉,还用手机拍下了视频作证据。她的这个举动,引起了在场所有人的反感。
吴母说:“我坐你们的飞机被撞伤了,你们管不管?”肖默的耐心劝导后,吴母依旧不屈不饶,说“我搭飞机这么多次,可从没见过,像你态度这么恶劣的飞行员。”
吴母的目中无人并且说话直接,让人听了很不舒服。那吴母真的不会说话吗?其实不是,她只是不晓得如何正确与他人真诚地沟通。
我是宜珂,接下来,我要为你解读的是《说话心理学》。
在这本《说话心理学》中,编者宋璐璐专门给不懂得真诚沟通的人们,提出了许多解决这类难题的方法,待你看完这本书后,也能和任何人都可真诚沟通,用话语打动人。
1.为什么与人交往,真诚沟通很重要?
俗话说“话不投机半句多,言逢知己千句少”。
在我们与他人交往中,那些能够能言善道,且说话游刃有余的人们,都是在与他人交往最初时,就知晓真诚沟通的重要性,也找到了让彼此都感兴趣的话题,看来,懂得真诚沟通就是掌握了交谈的技巧。
说话时,能够用来接近对方的话题比比皆是,但不一定都能获得预期的效果,不管怎么样,都要在沟通时,保有一颗真诚的心, 因为这样,既能与他人产生共鸣,还能了解对方的心声。
我们每个人,每天都会与陌生人见面交谈,但重中之重,是必须真诚的与对方会面,因为这样,可以激发他人与我们交谈的热情,也能让我们与他人的交流变得更为顺畅。
除此之外,说话时的真诚沟通,还能帮助我们快速的获取对方的兴趣爱好,搜集对方的信息,随着我们的年龄以及人生阅历的增长,说话时的真诚沟通,也是帮助我们掌握交流方向的关键要素。
2.三个方法.助你变得会说话。
怎样才能快速的处理好在沟通时,所遇到的不真诚以及不能打动对方的问题呢?下面,我就将书中所说的三个方法都介绍给大家。
方法一、说话时,学会正确的称呼对方。
在与他人交流时,要学会正确的称呼对方,这一点尤为重要,但很多人都不知道如何正确的称呼对方。接下来,我就好好的来说道说道有关于称呼的学问。
一是,称呼对方的职务、头衔,如李经理、王主任、张总等。而当我们在称呼他人时,加上对方的头衔时,则表示我们对他人敬意有加,也重视他的社会地位。
二是,称呼对方的行业、如李老师,王会计,张律师等。在同行业内,这样称呼其他人,往往也是一种对他人的尊重与友好,也会让对方,心里很舒服,交流起来更是轻松,没有距离感。
三是,称呼对方的名字,一般来说,我们称呼熟悉的人时,都可在对方的姓氏前,加上“老”“大”“小”等前缀,因为这样的称呼,都会让对方非常的有亲切感。
亲们,当你们学会了在说话时,正确称呼对方的知识时,就能在与他人交往时,少犯一些有关于称呼的错误,也能让我们在生活及工作中更加的得心应手,更能与他人在交往时,少得罪人。
方法二、说话时要恰到好处赞美对方。
俗话说:“好语一句三冬暖,恶言出口六月寒。”
生活中,我们在与他人的交往中,恰到好处的赞美对方,即是有礼貌、有教养的变现。因为这样也可以借此机会获得好人缘,并且更能缩短彼此之间的距离,以及改善自己与他人的人际关系。
但切记,不管赞美对方什么品质,都要实事求是的,而不是为了赞美、挖空心思的瞎说。如果你真的想在说话时赞美对方,可以赞美对方的家庭,以及在工作上变现突出的一些事。
我们在与他人说话时,恰到好处的赞美对方,也是一种聪明的、隐藏的、巧妙的“献媚”。
而恰到好处的赞美,不仅是对一个人能力的肯定,也能给予他人充足的信心,更能够让对方,充满自信的面对生活的失败、成功,以及人间百态。
方法三、说话时,要说到位以及看对象。
我们在与他人说话沟通时,要做到说话到位以及看对象。因为说些什么话,怎么说话,都是很重要的,而且简单的一两句话语,看似雕虫小技,却有可能扭转我们的一生。
说话时,如果不看对象,不仅达不到办事的目的,还会伤感情。因此,说话说到位与看对象,这两者是密不可分的,显然,这两者,更是已经成为了一个人是否成功的关键因素了。
总而言之,我们与不同的对象谈话时,就要采用不同的说话方式,并且说到位,因为只有这样,我们办起事来,才能水到渠成。
3.总结
在看完《说话心理学》这本书后,我们都明白以及了解了,只要我们在与他人说话时,真诚的沟通以及穿插一点小方法,就不会在沟通上比他人差,并且,我们还能成为善于说话的策略高手。