销售中要了解顾客的真实顾虑,顾客迟疑想要考虑考虑,这时候就一定要分析顾客顾虑的是什么,或者直接询问:亲爱的是还有什么是我没有给您解释清楚的地方嘛?您跟我说我帮您解答,有的客户会因为价格,有的客户因为环境或者没有看到瑜伽馆的场所等不同原因,所以要知己知彼,才能提高成交率。如果客户想要货比三家,那就把行业标准告诉客户,让客户以高标准去对比,这样就算客户走了也是有机会再回来的。
所以在销售的时候一定要灵活,我们的反应一定要能跟上会员的需求,不能有迟疑,要坚定且坦诚,拉近和会员的距离,促进成单
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