大家好，我是诗意，很高兴我们又相聚在这个充满正能量，充满学习氛围的微信群当中。首先再次感谢带我进群的胡思扬老师，更要感谢这几天一直带给我正能量和知识的东方昱老师，感谢，感恩！没有学习就没有成长，学习的速度有多快，赚钱的速度就有多快。希望每个同学让我们的赚钱一定要超过自已父母老去的速度。好了，今天分享一下老师昨晚的培训，对我的收获主要以下几点：1.心态的改变:克服急功近利的心态，这点是我工作当中，也是团队当中急于解决的问题。主要方法培养员工将心比心，换位思考的能力，把以前见人就想成交的心态转变为价值心态。2.工作有方向，以前我们团队经常培训如何塑造产品价值，如何与顾客沟通，却忘了最主要的一点如何为顾客创造价值。以前我们即时明白要提高学会解决顾客的问题能力，但却不知从那里入手。昨晚老师的培训让我豁然开朗，明白创造价值，不仅仅是解决顾客身体的问题，而是要从顾客进店的那一刻开始，从店的装修，产品的摆放，员工的服装，员工的笑容，员工的服务，员工的专业水平，还有最重要的一点，与同行的区别，自已店的独特之处，比如给顾客等待的地方放上一个茶的，放上茶水，报纸等等，总之要让店更人性化。(对于我们立马用到的，①改变店面的形象，让店更人性化。②提升员工真正的专业水平，塑造店里个别员工的专家形象。)这些都是在给顾客创造价值。3.学会资源整合。这点如果用好，一定会让我们的团队的业绩翻一翻，如何资源整合，利用微信群的五大优势，我们的一个店l年可以有几百个非常有质量的顾客，可以说是VIP顾客，有人一年可消费3一5万左右，这些客人一般都是购买完产品就不会进店了，但他们却都有一个质量非常好的朋友圈，我们如同把这些高端客户建一个微信群，让用了产品的顾客可以分享使用产品的效果及感受，让买了的人形成互动，也可把没买的或者想买的高端客人拉进群，无形中在老朋友分享的过程新人也有一定的了解和触动，甚至比我们去说服去宣传的效果还要好。而且这种服务的成本很低，又可以一对多的服务，对我的来说太棒了。总之，东方昱的课非常的接地气，非常的实操，我听过很多培训，也花了很多钱，当于如同打了鸡血，但真正在工作中改变的，有效的并不多，但东方昱老师的课却是一针见血的。成功的人不一定都是能力最强的人，但一定懂的抓往机遇的人，一定比别人有更超前的眼光，思想决定高度，高度决定格局，要想成功必须改变思想，要想成功必须放大格局，站在巨人的肩上一定能看的更远，跟着成功的人一起奔跑一定会更容易成功。东方昱老师他就是我们的巨人，我们的导师，我们一定要有空杯的心态，让自已学到更多的东西，改变自已，成长自已，努力帮助更多的人。感恩老师，感恩同学们，感恩自已，加油！
微信营销系统第二讲之感悟
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