我这些天学习和了解运营的所包含的具体内容,运营主要从四个方面来分析: 人,机,物,料。来入手每一个步骤的投入.,公司运行,首要条件是:人. ,有了人才能去开始工作和运营,需要什么样的人,按公司的需要来设立。公司的运营中,必不可少的是机器(包含办公上用的),用机器来产生效益。物是公司需要投入的成本,公司运行中每一个过程都需要物质。料,包含两种的:产出物与市场。四种类别在公司运营当中,每一个阶段需要配置合理,可以作出一个合理计划的。
根据上面的四个类别我归纳出2017年我作为运营怎样做好工作,分别从岗位职责、绩效考核运营管理三部分来阐述。
岗位职责:
1、建立并完善公司经营体系;协助完善公司人员的岗位职责,使工作内容清晰协调。协助各部门做好计划,完成初步审核后提交。
2、编制经营计划及预算,并建立完善的绩效考核体系,负责跟踪各销售和项目计划节点执行情况,并定期向经理汇报。对异常的计划执行情况,提出预警及调整建议。
3、跟踪计划完成进度,核算预算费用使用情况,评估公司经营效能;协助部门解决计划执行中的各种问题。
4、监控公司经营情况,通过数据分析方法描述经营现状并提出优化改进建议,为经营决策提供支持;负责主动协调、督促其他相关部门的工作,推动销售和项目计划目标的实现。
5、编制各类经营分析报告,及其他经营管理相关文档;
6、市场环境及同业竞争产品研究,辅助公司战略制定。
绩效考核:
(1)协助订立公司2017《绩效考核制度》。
(2)按照公司的《绩效考核制度》及《岗位职责岗位流程》,执行月和季度绩效考核,并将初步绩效考核结果提交给经理。
(3)协助部门主管对季度绩效考核体系进行评估并优化。
(4)按照专项奖罚方案,统计专项计划执行情况考核结果,并根据专项奖罚方案规定的方式,公布考核结果。(销售部门)
3、运营管理:
(1)协助部门负责人完成部门计划管理板块标准化建设。
(2)协助部门负责人完成异地项目计划管理板块支持工作。
(3)参与公司月度会议组织,并负责会议的事务性工作。
(4)协助部门负责人完成公司布置的计划管理工作。
(5)每月提交运营月度报告。
(6)组织开展公司核心竞争力评估、提升凝聚力,降本增效,并编写和实施具体方案。
这是我了解到的公司运营需要做的事情,是比较笼统的,作为首要发出来,在今后的工作中践行。
仔细思考运营管理和销售怎么协调,非常抱歉内容提交的比较晚,花了很多心思去理清思路。在最开始说我需要提交一个计划,更多的希望我侧重于销售任务和项目销售方面,我也写了,但是最终没有完成提交。一是没有数据参考,二是以目前我的情况如果更侧重于销售,我还不能很好的全部兼顾到。