焦点日记分享第14天2020.11.22
沟通中重要环节-觉察并有效表达情绪的理解
今天和朋友聊天,提到一个和家人沟通不愉快的小事件,我有一个觉察,做以记录,一来日后遇到情况想着用(知行合一),二来想法也需要印证,看看适用与否。
有效表达情绪:当有冲突发生时,如果第一反应一定是有情绪的,但是如果我们带着情绪表达想法,沟通多半是无效的,因为再有道理的话,如果不能好好说,对方是很难接受的。相反,如果我们有冲突时如果能深呼吸一下,然后觉察我们有情绪了,然后用正常的话语去表达我们的情绪,这个时候对方是比较容易接受的,这个时候也比较容易得到我们想要的结果,这才是有效的沟通……