中原焦点团队张俊功初24、中24、33持续分享第999天，约练15咨32观总计129 次（2023.11.29）

        非语言行为：

      虽然实务工作者的菲语言沟通很重要，但是我们也逐步意识到，身为实务工作者，在会谈中仔细思考你到底要选择倾听什么内容以及需要询问什么，这个更为重要。只有这样才能向案主证明，你一直在尊重聆听他们的诉说，在建构解决之道的过程中，当你放下自己个人的参考架构，努力去倾听什么人什么事对案主而言是重要的，以及当你能找出可能性的信号，且使用并入案主用词的未知问句去询问更多的细节的时候，你的菲语言沟通变会自然地倾向于搭配你跟案主讲话的内容，进而呈现出一个整体的状态。