软技能——产品经理的必备品

文\张钰婉

在产品圈有句俗语“产品经理是CEO的学前班”,虽然可能略有夸张,但是其中蕴含的哲理是相通的,如何给产品经理划等级,大概就是在软技能的评测上,硬技能是很容易可以具备的,但是软技能是即使你分享给他人,他人也未必能够消化的,软技能是自身所特有的功能,是他人无法轻易取代的。

那么软技能最核心的两个能力大概就是:

1、理解他人 2、理解世界。

理解他人是要移情理解,要站在对方的立场角度去理解他人,而非站在自己的立场去理解他人,如何做到移情理解他人就是要做到无私,要想一个产品成功,或者我们说大点要让一个企业成功,制胜秘诀就是在团队,那么如何管理一个团队,如何让团队的每个人舒服(不仅要工作舒服,还要心情舒服)是很关键的。理解就变得至关重要,这是管理的秘诀,管理实质是拉拢人心的过程。

理解世界是要具备大局观,何为大局观?你不仅仅是一个个体,你的存在不仅仅是为了实现个人由生到死的过程,你的存在与这个世界是紧密相连的,这个世界是复杂而又精彩的,你要去用你的思维方式探索这个世界,探索整个人生。

一个人的思维方式是先天的生物学基因与后天的阅历的总和,这也决定了PM的天分。何为PM的天分?——逻辑清晰+细节敏感+视角全面+看清本质+心理专家+视觉审美

一个优秀的产品经理基本上都可以说是心理方面的专家,因为研究产品本身也是在研究人性的过程,这是非常有意思的。

一个优秀的产品经理都是有属于自己的灵感库的,于我而言,写作是需要灵感的,灵感来的时候我可以在20分钟内酣畅淋漓写出1000个字,做产品也是如此,他是需要不断有新灵感的职位。那么你可能会问我们要如何跟新换代灵感库呢?答案就是要不断的输入——输入——输入,不断地去更新各方面的知识、视野、眼界、技能。

说了这么多,我把软技能概括成如下内容

~~理解他人 ~~理解世界 ~~逻辑清晰 ~~细节敏感 ~~大局观 ~~心理专家 ~~视觉审美 ~~管理能力 ~~市场营销 ~~so on


作者:Nico 婉婉

不爱写作的dancer不是好的产品经理

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