领导，是我们每个人时时刻刻都绕不过的对象，只要我们还在工作。
正确的、友好的、有策略的和领导相处，成为我们每个人都必须掌握的能力。和领导相处得好，调职加薪绩效考核都能处处顺心，心情愉悦，如果和领导“不对胃口”，甚至“尿不到一起”，那就会出现各种问题，自己的前途也要打一个大大的问号。
那么，在实际工作中如何和领导相处才好，特别是当自己犯错而被领导批评，甚至自己没犯错也“稀里糊涂”被领导批评，当小错误被领导当成大问题批评时，作为下属，我们又该如何从容的、优雅的应对领导的批评呢？老班长（LBZ77100）从三个层面进行了梳理，和大家一起分享，当被领导批评时，我们该如何应对。
1、领导，犯错的是别人为何批评我？
案例回放：在单位的干部点名交班会上，领导对某股长进行了批评，直接说股长责任心不够、做事不认真、缺乏耐心，导致某项工作没有按要求落实好。当着全单位干部批评，这算是十分严厉了。这名股长十分不服气，当时就站出来说，他不是这件工作的主要负责人，他只是协助处理，而且自己对工作的推进也提出了意见，但没有得到负责此项工作的人的采纳。他这么一说，就等于间接告诉大家：我是对的，领导批评我是错的。无形之中将领导置于一个非常尴尬的境地。
对于这种情况，有没有更好的解决办法呢？
老班长（LBZ77100）支招：首先无论领导批评是对是错，当下不要争辩，坦然接受批评，然后按要求去完成工作。确实有些领导在没搞清事情来龙去脉就对人一通批评，没弄明白原因就一顿咆哮，没查明是谁的责任就一阵指责。但是，这样的领导往往是极少数。当领导批评的时候，哪怕是信息有误，自己被误解，也切忌不断解释，甚至争辩，甚至顶撞，在那种情绪环境下，只会让气氛更加紧张，让事情变成事件。最好的做法是，接受对的或者不对的批评，然后认真做好自己的工作。找合适的时间和机会，再和领导进行沟通解释，并且要及时总结自己被误解的主观原因，不能只拉车不看路，另外，如何确实和领导合不拢，时间是最好的武器，会帮你解决很多事情：时间到了，不是领导走人就是你走人，或者，一起被裁。用最好的工作去证明自己，争取获得领导的支持和重新改变对你的认识，这样比在批评的当下就反驳效果要好得多。
2、领导，你这样批评我真的很伤心！
案例回放：某机关刘参谋最近很不开心，因为他在呈报给领导的审批文件中出现了一处文字格式错误，被处长批评了近一个小时。在刘参谋看来，尽管自己的疏忽造成了这个错误，但毕竟仅仅是个格式错误，也无伤大雅，怎么就值得处长“大发雷霆”，持续批评一个小时，这完全是放大了错误。他很难受，很不理解，甚至觉得是处长在“将他军”或者“故意整他”。于是此后很长一段时间，他都情绪低落，也不给处长好脸色看，一副“大不了走人”的架势，把彼此之间的气氛弄得很僵。
老班长（LBZ77100）支招：首先是要摆正心态，认真思考为什么领导要对我“大张旗鼓”批评。对于领导来说，绝大多数不愿把批评人当成一件彰显权威或者有趣的事，他们更希望通过批评，帮助下属尽快成长和成熟，有时候他们会很急切，就容易因为一个小错误而点燃“批评的欲望”，其实目的是帮助，而非针对个人。从这件事情来看，看似处长批评过量，下药过重，也可能说明刘参谋多次出现在这个问题，尽管是小问题，依然让处长不能再容忍。其次是要真正从工作本身去检索自己的问题，而不是从情绪上进行对抗。很多人外表刚毅、内心玻璃，完全承受不了一点点批评，甚至哪怕是工作出了差错、质量达不到要求，依然不能接受批评。被批评时，哪怕领导只是从工作角度提供指导，他也会认为是领导给自己穿小鞋、对自己有看法，从而像一只气胀的青蛙，不仅仅不从自身角度去反思，不从工作层面去对照，不从方法上去思考，而是把情绪发泄放在首位，进行软对抗。这种行为往小了说是too young, too simple，往大了说是政治思想不成熟。你以为你耍点小性子领导就不会批评你了？老班长（LBZ77100）告诉你：幼稚！
3、领导，如果做错了请一定要批评我？
案例回放：黄干事有段时间沉默寡言、心里不好受，领导安排的两件事情最后都没有处理好，领导十分不满意，但也没有直接批评他，而是进行“冷处理”——让黄干事自己好好思考，到底问题出在哪里？也没有安排其它任何工作，就是让他反思，这让黄干事心里忐忑不安，领导的壶里到底卖的是什么药。哪怕给自己批评一顿，感觉也踏实啊，就这样也不骂也不批评，黄干事感觉“完了”，于是陷入无边的担忧之中，不知如何是好。
老班长（LBZ77100）支招：首先是深刻反思和总结自己的问题，真正找到解决问题的方法，并拿出行动方案，尽快行动起来。几次事情都处理不好，交代的事情经常出问题，换成是谁都会十分不爽，俗话说“不怕神一样的对手，就怕猪一样的队友”，你工作这样低效，简直就是团队的“后腿”，领导都被气得不想批评了。所以，最重要的不是去想领导，而是要检讨总结自己，到底是什么地方出了问题，有没有解决办法，是否能拿出行动方案，这是最最重要的一步。其次是，与其怀着一颗玻璃心整天悲悲戚戚，不如实实在在做出点像样的工作成果，成果才有说服力。领导批评难受，领导不批评更难受，怎么办？老班长（LBZ77100）认为，与其在这上面耗心劳神，不如全身心投入到工作中去，暂时先把领导对自己的看法放到一边，扎扎实实做点成果出来，一切让结果来说话，或许这正是领导希望看到的样子，也是自己最好的应对方法。
在实际工作中，由于我们每天都要和领导交集，就避免不了会发生各种各样的摩擦，老班长（LBZ77100）认为，还有两种被领导批评的情况必须引起大家的重视。一是要搞清楚，有时候看似被领导批评，其实是被领导保护，不要动不动就傻了吧唧的乱生气。老实说，有人在单位虽然年龄不大、来的时间不长，但工作做得不错，在得到大家肯定的同时，自己也容易飘。偶尔被领导批评一下，哇晒，受不了啦，像个小孩子一样生闷气、不做声、做出一副要死要死的样子。其实，偶尔的批评不但有益无害，而且可以充分的保护自己。木秀于林风必摧之！适当的批评就是保护，保护避免被人算计和嫉妒攻击，所以只有充分明白这层意思，才能很好的应对领导的批评，那就是：领导批评的好，要多批评！
二是被领导批评不是一件要死人的事，不要抹泪伤心玩失踪、苦闷难受耍消沉。被人批评虽然不是件愉快的事情，但也不见得就是一件多么大的事情。马云说，男人的胸怀都是被委屈撑大的，而老班长（LBZ77100）想说的是，想成为领导，必然要被领导不断的批评。没有被领导批评过的人还是人吗？所以，被批评了，重点不是情绪低落、喝酒解闷，而是要快速通过这个事情找到自己的不足，振作起精神，进行积极的自我调适。犯错不可怕，批评也不可怕，重要的是让自己不断去成长，不断去进步。
最后，老班长（LBZ77100）想说的是，坏领导或许就是好老师，只有批评你的领导才是真正关心你的领导，对你成长有帮助的领导。只要你能正确对待，积极从批评中调整自己，就能收获更多的对未来有用的养分。
