一、社群活跃到底和什么有关?
1、一定在用户入群的第一天就把社群活跃度搞起来
2、一定要给到用户的印象是这是一个可以话题互动的社群
3、一定要让用户在社群里产生6个以上的关系链接
二、社群有仪式,要让用户迷上你
想要让用户在24小时内迷上社群,最有效的方法是设置入群仪式感,有4个关键点突出用户个性化、一对一的关注、介绍社群权利分布、给用户超预期的服务。
三、社群有事干,为用户创造价值
用游戏化思维让用户完成社群任务,最好满足以下特征:
1、清晰任务目标、让用户自愿参与
2、明确任务路径、让用户知道咋做
3、及时效果反馈、让用户体验成长
4、设置福利彩蛋、让用户持续付出
四、社群有互动,让用户持续付出
为了提升用户对社群的忠诚度,从两个方向思考如何增加用户在社群里的沉默成本。
1、让用户在社群里付出更多
用付费提升用户活跃度
A体验付费
B全额付费
C跨品类付费
D大金额付费
2、让用户在社群里沉淀收益
五、社群有KOL,让用户看到他们
让社群用户关系成为一个稳固的网状结构
1、邀请社群用户做在线分享
2、引导用户邀请好友入群
3、搭建社群用户互动场景
4、策划社群用户线下见面活动
六、社群有积分能够持续自动运行
七、社群有排行,给用户持续动力
八、社群有爆款,让用户可以装X
九、社群有细分,让用户到小群里
十、社群有换血,淘汰不合格用户
十一、社群有价值观,让用户看到成长