第1招——日报:带好团队,从一份日报开始。落实好“三报”以修炼一个管理者在目标达成中的管理能力,明确阶段性目标和制定目标的能力。
日报无法落实的原因:
一、员工不愿写(01.没什么可写的;02.写起来太麻烦;03.感觉自己被监控;04.写日报没意义)
二、员工不会写(01.记流水账,没重点;02.把日报当成打小报告)
三、管理者不会抓(01.日报是照妖镜;02.员工和管理者的主次往往会存在差异,日报能及时纠正这种偏差;03.管理者可根据日报提出建议)
员工为什么写日报:
员工层面:01.沉淀经验和方法论;02.反馈问题,得到帮助;03.互相看见,彼此赋能
管理者层面:01.是事前管理的最好抓手;02.了解团队的氛围和状态;03.是管理者的管理力的体现
日报写作模板:
今天工作的完成情况:今天完成的工作和今天未完成的工作
今天工作的分析思考:完成的方法沉淀和未完成的原因分析
明天工作的目标规划:明天的工作目标和明天的工作规划
管理者抓日报的四大保障:
角色保障:找到日报负责人,清晰责任
制度保障:明确日报制度,制定日报标准
结果保障:让日报有结果,树立标杆
激励保障:确定正向激励,随时表扬
结果思维注重三个定律
结果大于过程;
有交付价值的结果大于无交付价值的结果;
能复制的结果大于不能复制的结果
管理力修炼:1米宽,100米深,一把钢尺量到底
1米宽,100米深——管理者要聚集和专一,要把团队日报做好,做扎实,做到有深度,这样才会产生巨大的价值,团队自然也会得到意想不到的结果。
一把钢尺量到底—管理者要做到一视同仁,做到公开、公平、公正,该奖就要奖得心动,该罚就要罚得痛。
情境领导理论—管理者按照员工的成熟度和工作意愿,分配员工的工作内容。
对一个管理者来说,目标管理最困难的不是“定目标”而是“盯目标”,定目标的逻辑是没有日哪有周,没有周哪有月,这也是如此强调管理者落实好员工日报的原因。