漫游鲸小程序“书评”需求文档
一、 项目背景及需求分析
目前漫游鲸小程序内的情况是，许多用户用完即走，留存普遍不高，产品黏性不足。
经过一系列的用调研以及产品团队的内部沟通，产品团队决定设计【写书评】和【评论互动】功能，通过积累优质内容，搭建起漫游鲸小程序内的社区建设，以吸引用户留在产品内，提高用户留存。
二、 本次需求的目的及功能列表
1.本次需求的目的
让用户进行对书籍的评分、评论，并在评论社区中产生点赞、回复、分享给好友等互动行为。
2.需求功能列表
需求功能列表.JPG
范围追加说明：
（1） 暂不支持用户对一本书籍的多次点评。
（2） 暂不支持用户修改自己已发表的评论。
（3） 对评论的点赞、回复暂不支持撤回、删除等操作。
三、流程与模块关系
3.1业务逻辑图：
业务逻辑图.png
3.2业务流程图：
业务流程图.png
3.3页面流程图
页面流程图.png
四、 原型设计与说明
全局说明：
（1） 热门评论计算规则：
热度=赞数1+回复数1+分享数*1
热度相同时，按时间倒序排列。热门评论的标准：热度≥10.
（2）原型图：
原型设计.png
五、 考核指标与计算方法：
为考察功能上线后的用户使用情况，故对点评功能进行埋点。
功能上线后，查看并分析：书籍详情页—评论详情—撰写评论页—发表成功—分享给好友 这一流程的转化率，为之后的产品迭代与运营提供数据依据。
数据埋点.JPG
基于以上背景：梳理以下需要统计的指标
- 针对书籍：评分次数、评论次数
- 针对评论互动：点赞次数、回复次数、分享次数
- 针对停留时长：书籍详情页停留时长、书籍评论停留时长
- 日均：打开次数与停留时长
计算公式：
（1） 留存
留存率=新增用户中登录用户数/新增用户数*100%
以第一天新增用户为基准，计算功能上线后的留存率
（2） 书评
书评撰写率=点评人数/书籍详情页面PV
（3） 互动
互动率=（点赞数+评论数+分享数）/书记详情页PV
通过留存率、书评撰写率、互动率及页面停留时长等信息来查看功能对于用户留存的作用，并且根据行为漏斗分析，进一步提升用户转化率。
