今日工作总结
上海德今生物科技有限公司
上午：
今天主要在华丹总部看科普知识，我感觉自己记的有点杂。后期我会根据同种病情，来分类记忆，系统记忆。做到每种病情系统学习。弄清病因、症状、治疗方法及预防，检查项目、用药，还有饮食方面。争取做到一提到病种，就可以说出相应的知识，提高专业度。掌握基础知识，是最基本的。在看资料期间，HR刘迎亚告诉我们，人体除了头发、牙齿、指甲以外别的地方好像都可以生肿瘤。惊讶于肿瘤细胞的无比强大。深刻感受到自己肿瘤知识的严重匮乏。
下午：
下午4点多，参加实践营活动的同事们凯旋归来，与此同时我们也从华南总部赶往徐汇区办公室开部门会议。会议期间，利总：首先询问了我们这两天的学习情况；接着又分享了去参加活动的情况和成果。接着利总就活动出现的问题和部长作了进一步沟通，“客户因为未能收到活动邀请，客户情绪失落”。如果我也面对这样的问题：出现这一问题的原因是什么呢？是否可以避免呢？ 事后该怎么来安抚又不失去这位客户还乐意帮忙转介绍呢？对于这样的问题，我以后可能也会遇到。会议在部门师傅给徒弟安排工作中接近尾声。我的师傅王晓燕安排我明天打电话，她很细心的讲了话术技巧。明天我将结合师傅教的还有我自己的特点。打电话关心、了解客户。拿到客户名单后，短暂的一天就这样结束了！
张立燊
2017年3月23号
