01产生影响力的6条原理
互惠、权威（专家的指点）、稀缺性、喜好（人们越喜欢某个人，越容易答应他的请求）、保持一致、社会认同（人们会参照他人的做法来指导自己的行为）
02.预测他人的喜好、渴望
我们总以为很了解熟人，但事实并不是这样。无论我们跟认识多久的朋友、客户打交道，一定要定期交换新资讯，用非正式沟通增进彼此的了解。
03.主动承诺的力量
很多时候我们努力做了很多准备，却被别人爽约，我们需要做的就是在做好准备之前让对方做出口头的承诺，此时他们遵守承诺的意愿会很强烈。
04为互助留出余地
我们帮助别人，其实也是在为自己获得益处。这就需要在帮助别人的时候回应：这是一个自然、平等的互惠过程，不仅提高自己的地位，更提高自己日后的工作价值。
05表达感激好处多
管理人员在组织中表达感谢，有助于在组织中培养感恩的文化。
06.如何获得别人的帮助
只需要主动开口，在开口求助前缓解求助的尴尬和不自在的场景，尽可能去寻找帮助。
07.先下手为强
在我们参加谈判的时候，我们一定要提前列出自己的条件，先下手为强，这样我们就占据了主动，后期的讨论会围绕我们的条件开展。
08.顺序很重要
我们在告诉别人信息的过程中，应该把重要的信息放在前面，调整信息的顺序，对我们成功地表达很有意义。
09.化整为零
当我们的目标是一个整体的时候，我们要耗费很多精力，不妨把大的目标分解，逐个击破，最后累加。
10.指出机会成本
这个说法的目的在于找到对方的痛点，并且明确指出来，让她更加明确自己的选择。
