这周主要阅读了斯蒂芬.罗宾斯的《组织行为学》。
作为一本经典的工商管理经典图书,内容全面,作者研究了很多前沿的商业模式,运营管理,战略方向,领导力等方面,大而全,讲解详细,结合案例通俗易懂。
关于书中很多理论知识,没有细看,仔细阅读了书中的案例分享及每一个辩论主题内容。
书中关于员工敬业度,员工忠诚度,友敌和管理的末日的分析和辩论,
引起我的思考,结合我自己的经验,谈一下体会。
1. 关于员工的敬业度
员工的敬业度主要影响因素有:
有一个好的管理者,让员工愿意为其工作;
员工感觉自己受到上级的赏识。
管理者在确定谁可能会离开时,应该关注员工在工作满意度上的变化,因为满意度随着时间变化。
2. 关于雇员与员工之间的忠诚
汤姆.彼得斯说:忠诚是底线,且非常重要。过去、现在、未来,都是如此。
密西根大学的戴维.尤里奇说:对那些信奉忠诚度的领导者来说,理想的员工不但要对工作全身心投入,还要能从工作中找到意义。
员工希望从雇主那里获得一定程度的尊重和忠诚,作为回报,雇主希望员工可以全身心地投入工作。
职场虽然改变了,但忠诚是不灭的——人与人之间的这种纽带太强大了。
3. 关于友敌
友敌是真实存在的,我们之所以选择与竞争对手接近,是为了时刻警惕他们可能带来的竞争。
4. 关于管理的末日
人们在灵活的团队中可以自由合作,将创意付诸实践。
取消工作头衔的新趋势,是企业在组织结构上寻求创新的一个典型标志。
未来,成功的企业会采用偏平的组织结构,并根据工作表现实行问责制。