最近企业微信发布,在互联网界引起了一场强势围观。随之而来的,也是一阵阵的吐槽和批判。里里外外,似乎都不被看好。但是,企业微信真的有那么烂吗?
我们先来看看企业微信目前已设计出来的一些功能:
目前企业微信已经推出来的企业服务功能相对来说比较单一,即基础的IM,企业通讯录,公费通话,通知,请假,考勤,报销等。
关于公费电话,我们试着体验了一下,目前的公费电话功能目前支持单人通话和多人通话,通话体验也不差,稳定性很好。根据客服反馈来的说明,还提供了每个月1000分钟的免费通话时长,这对于中小公司来说,助力是极大的。而数量极为庞大的中小企业,说不定正是企业微信目前优先把握的用户群体。
而考勤功能,我们可以看到,企业微信需要通过具体到达公司所在地点才能进行打卡,定位颇为精准。根据距离可以设计50m,100m,500m,1000m,1500,整体来说,相对传统打卡存在的代打问题,有了很好的优化。而且在后台,还可以精准检测员工的所在位置。无论如何,旷班逃班,你是有难度的了。这对企业乱象问题的解决,无疑有着很大的作用。
此外,企业微信部分比较有意思的小功能,如leader喜欢但员工不喜欢的回执消息功能,这对于企业工作中的沟通效率来说,无疑是一项很赞的功能。而在满足工作需求之外,企业微信还设计了一个尊重人性,尊重员工的善意功能:休息一下。尽管每个BOSS都希望下面的员工都是一群不知疲倦的老黄牛,但很明显适当的休息才符合人性的客观需求。
综合看上述的一些功能,我们可以看到,目前企业微信尽管功能依然比较单一,但在一些细节上都做得非常到位。指不定企业微信会从细节方面一步步地拓展服务内容,做大市场。
企业服务市场是一块很庞大的市场,从办公领域的角度来看,可以分为内部员工服务,和外部合伙和客户服务。目前来看,企业微信1.0版本所做的是企业内部服务,与外部合伙和客户相关的服务都未推出。
我们无法确定企业微信将极力专注于企业内部服务还是会逐步扩展服务内容。就其针对内部服务的功能,目前也不足以满足企业用户的需求。比起Slack推出了65项功能,钉钉高度拓展社交功能,远远不足。但是,和钉钉有所区别的是,和钉钉有所不同的是,社交上腾讯已经有微信和QQ为核心产品,企业微信只是对微信关于企业工作内容的剥离,而不需要再次加强社交,自己给自己挖坑。
那么,企业微信会不会随着产品的迭代,逐渐自主实现更多的功能?
按照腾讯以往的战略考虑来看,结合目前只推出企业内部服务,并且只提供小部分简单的功能,我个人更倾向于它可能会一如既往地构建平台,以开放API的形式迎接第三方开发者的相关整合,就像微信公众平台一样,致力于打造企业服务市场的一个生态圈。
对于企业微信的后续动作尚不可知,我们暂且不要过早否定这款产品,先看看它一两年内的迭代和发展再下定论也为时不晚。