时间：2023-01-17
篇章：3
这篇来的晚了一些，本来打算13号就写的。然后遇到了周末，一些生活事件加上日常琐事，一拖再拖。也不叫拖延吧，只能说最近的文章，一是我没想好怎么写，我想写的更完整一点；二是我在听一个哲学课，讲了更深层次的追本溯源的思维，让我听进去陷进去思路打开了，我受到了更强烈的刺激，在道的层面上，而沟通只是术，比起来，优先级就没那么高了。
但是我还是想拿一部分来说，沟通真的很重要。人和人之间很多矛盾冲突和误解，都由于沟通不畅，对双方意图的在当下的错误领会进行了应激反应，尤其是对自己亲近的人；同样，很多危机化解、合作达成、情感加深，往往是经由沟通影响了对方的思考和认知，达成共识和双赢。
就我个人经验来说，一般会提醒自己按以下步骤操作
1、整理心情，识别自己进入沟通状态。要想沟通好，这一步真的很重要，是一种跳脱出来观察自己，对自己状态的认知。因为往往看到很多人并没有做好沟通的准备，开始说话了，但其实还完全沉浸在自己的情绪里，而且容易越说越激动。这样的沟通，还没开始就结束了。因为别人通常也不想听你的，只想表达ta自己的内容，况且你的内容还夹杂着你主观的情绪，更缺乏理性和可信度了
2、听清别人的立场。等我们整理心情，意识到自己是想要和对方展开沟通时，再加点耐心，先听听对方在说什么，看看ta有没有也进入沟通状态，它的意图是怎样的。如果ta是想和解的，但是目前还在自己的情绪中，需要静一静，给ta一点重视和耐心，听他表达完，然后重复ta的意思进行一个确认。把节奏降下来，大家能够同频进入沟通了，好的开始等于成功的一半了
3、尽可能清楚表达自己。要做好确实不容易，因为这里衡量的标准不在于自己，而在于清楚表达自己后，让别人听懂。要知道语言本身就是有局限性的。尤其对某些抽象的概念词，虚指的代词，如果不界定清楚，想当然以为对方以为的也是你以为的，那是很容易大错特错的。所以这里建议大家都像学生时期做数学题一样，最好拿个笔和纸，把我们要说的记录下来。尽管看起来不可思议，咱成年人还要这样机械式的按流程操作和沟通？不是都讲了几十年的话了？当然不是完全照做，其实是在这里想提醒自己，在沟通过程中多多做确认，把双方信息对齐一致，再推进下一步，而且是在双方共识上推进，这样才能达成双方最后一致认可的结论。
总的来说，还是需要不断实践不断踩坑，然后避坑，成长。在沟通中越来越有方法，越来越熟练。动动嘴的事，就能收获利益、亲近，不香嘛
