我常被问到这样的问题:“我的产品明明是业内最好的,消费者为何就是不感兴趣?”、“市场上为何优秀的员工那么稀缺?”、“为何那些不择手段的公司才能赚钱,而坚持原则的企业却步履维艰?”
如果是你,你的回答是这样吗:“或许你的市场推广策略需要调整”、“这一代年轻人可能更追求自我实现,而非简单的物质满足”、“虽然短期内坑蒙拐骗可能获利,但长远来看,诚信才是企业生存的根本”?
先别急着回答,因为他们并不是真的想要一个答案。这些问题背后,其实隐藏着一种“注射器”效应。他们其实只是想把自己的观点,通过“为什么”这个提问方式,注射进你的大脑。
“为什么”背后的注射器
“为什么”是“黄金三问”(Why、What、How)中最具力量、最可能触及人心的问题,但同时也是最危险的。
举个例子,如果我问你,为什么地球是圆形的”,你会怎么回答?
你可能会认真思考一番后,回答我:“因为万有引力,它让所有物质尽量保持最短距离。”
但如果问题变为“为何地球是梯形的?”你会怎么回答?
你肯定会大吃一惊:“开什么国际玩笑?地球怎么可能是梯形的?这是脑筋急转弯吗?”
你看,第一个问题“为什么地球是圆形的”,你的注意力在前半部分,在回答“为什么”上,而第二个问题“为什么地球是梯形的”,你的注意力在后半部分,在质疑“地球是梯形”这个观点上。
为什么会这样?因为地球显然不是梯形的啊!
但是,在大多数情况下,“为什么”这三个字后面观点的真实性,就没那么“显然”了。
比如,“为什么胖的人都比较懒?”、“为什么电子产品越来越便宜,而衣服鞋子却越来越贵?”、“为什么懂了那么多道理,还是过不好这一生?”、“为什么爱因斯坦晚年改信上帝了?”等等。我们往往没有首先去质疑这些观点的真实性,而是开始尝试解答这个“为什么”。
胖的人,真的都比较懒吗?爱因斯坦,真的是到晚年改信上帝了吗?其实,我们并不确定,但我们已经开始为这个观点寻找原因了。
这就是“为什么”这三个字的强大之处,它们能够把我们的注意力强行吸引到为这个观点找原因上,当你开始找原因时,这个观点就已经悄悄地被“注射”进你的大脑了。
因此,“为什么+观点”这个句式,就是一只“注射器”。
狡猾的人,用这个句式注射别人
“为什么+观点”这种句式,常常成为我们思维中的一个陷阱,使得我们容易被他人的观点所左右。
想象一下,在公司的茶水间里,老张偶遇小王。老张向小王提出了一个问题:“小王,为什么最近老板总是针对你啊?”这个问题看似简单,却隐藏着深深的陷阱。
小王听到这个问题后,心里不禁一沉,开始反思自己最近的工作表现,甚至开始猜测老板的真实意图。他在这个“为什么”的引导下,不自觉地开始为这个问题寻找答案,而完全不去质疑“老板总是故意针对我”这个观点是不是真的。
这正是“为什么+观点”这种句式的威力所在。当一个问题以“为什么”开头时,它似乎是在寻求答案,但实际上却在暗示某种观点的存在。这种暗示作用非常强大,它能够在不知不觉中改变我们的思维方式,让我们接受某种观点。
狡猾的人常常利用这种句式来传播谣言或影响他人的判断。他们只需要将想要传播的观点放在“为什么”的后面,就能够轻易地将其注射到他人的大脑中。
例如,“为什么爱因斯坦晚年改信上帝了?”这个问题让我们开始思考爱因斯坦信仰转变的原因,而忽略了这个观点的真实性。事实上,爱因斯坦并没有改信上帝,但这个观点却通过“为什么”的句式被传播开来。
愚蠢的人,用这个句式注射自己
狡猾的人擅长运用“为什么+观点”的句式去影响他人,而愚蠢的人却常常不自觉地用这个句式来麻痹自己。虽然能够暂时缓解疼痛,却无法根治问题。
让我们回到最初的问题:“我的产品是业内最好的,为什么消费者就是不买?”这个问题表面上看似在寻求解答,但实际上,提问者已经在心中预设了一个观点:“我的产品是业内最好的”。他们使用“为什么”的句式,实则是在为自己的失败找借口,给自己注射了一针安慰剂,让自己相信问题不在产品本身,而是在于外部因素。
然而,这种自我麻痹并不能解决真正的问题。事实是,他们的产品根本就不好,至少不是他们口中所说的“最好的产品”。只有正视问题,才能找到解决问题的真正方法。
理解了“为什么+观点”的句式如何作为一种心理注射器的作用,我们就可以轻松应对第二个问题了:“为什么现在市场上优秀的员工那么少?”
并不是因为市场上真的缺少优秀的员工,而是因为你的公司无法提供与优秀员工相匹配的报酬,优秀的员工自然会流向那些能够提供更好待遇和发展空间的公司。
至于第三个问题:“为什么只有坑蒙拐骗的公司才能赚钱,踏踏实实做生意就那么辛苦呢?”这同样是一个被“为什么+观点”句式所影响的例子。提问者给自己注射了两针安慰剂,先告诉自己踏踏实实做生意辛苦,再告诉自己只有坑蒙拐骗的公司才能赚钱。这种错误的认知可能会导致他们采取错误的策略:我也要坑蒙拐骗。
但实际上,他之所以很辛苦还赚不到钱,可能是因为他做的事情对用户而言价值感很小。
总之,“为什么+观点”这种句式是一个需要警惕的思维陷阱。我们应该保持独立思考和求证精神,避免被这种句式洗脑!
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