正言若反。和大怨，必有余怨，焉可以为善？是以圣右（佑）介，而不以责於人。故有德司介，无德司勶。夫天道无亲，恒与善人。
正直的话就好像反对的。调和大的怨言，一定还会有其它怨言，怎么才可以做的好？因此圣人保卫疆界，而不把责任推给别人。所以有功德的人管理疆界，没有功德的人管理征收。上天的道不会亲近谁，只会帮助做的好的人。
（大意）
管理者总是要面对下属的怨言。面对怨言不断的情况怎么做？优秀的管理者首先要放平心态和放下架子，调和不行，就要反思自己哪些事情没有管理好，哪些事情没有做好。先把自身做好，把问题解决好，上天才会帮助你。
