2015年,总行建设了网络学习平台,并制定了相关考核文件。
转眼间一年已过,网络平台的学习情况主要为以下几点:
1、学习过于功利主义。为拿每月前五的考核奖励,部分员工出现多台设备同时播放课程或长时间挂机播放课程。
2、缺乏学习激情。部分员工根据考核最低标准,以完成每月最低学分为目标学习。
3、学习效率低。几乎所有员工都不会对课程内容进行笔记或者归纳总结。
除了网络学习平台,职工书屋的利用率也不高。尤其是对于下级支行员工而言,形式大于实际,闲置时间大于利用时间。
那么,一个具有学习型企业文化的企业到底是怎么样的呢?如何构建学习型的企业文化呢?
对于领导层,除了鼓励员工自主学习,应起到标杆作用。
海尔CEO张瑞敏在2015年的7场演讲中提到了16本书;红星美凯龙董事长车建新每月对其员工推荐一本书阅读。任何一个企业文化都应该自上而下推行,学习型企业文化也是如此。
对于文化管理,应起到精神激励。
学习是一个员工自我的行为,学习的好坏更多的应在员工职业发展上得到体现。也就是让员工意识到学习与职业发展的关系,在精神上激励员工自主学习。
对于制度建设,相关制度考核应起到监督作用。
学习型企业文化的考核不应该用物质奖励少部分员工,学习不是以物质为目的的,员工的逐利性会对学习有反作用。
学习型企业文化的考核不应该对于单项学习方式考核。有员工喜欢看书、有员工喜欢听课、也有员工喜欢写作,像对网络学习平台一样规定了单项考核,不仅占用了部分员工不喜欢听课的员工时间,也没有激励到喜欢其他学习方式的员工。
学习型企业文化的考核不应该单纯的考核学习结果。以网络学习平台为例,部分课程是没有结业考试的,剩余有结业考试的课程,其答案也都在网络上查找的到。所以,我们不能单纯的考核学习结果。
那么,学习应该怎么考核呢?我有以下几点建议。
1、学习考核的多样化。学习的方式是多样的,考核也应结合学习方式多样化。例如,网络学习平台每学习12个学时为1分;组建辩论队,每场比赛胜队积分,最佳辩手再积分;学习小组分享会讨论积分;每读一本书,优秀学习笔记积分;各种刊物或网络平台刊登文章,优秀写作积分;各类培训班学习,结业证书或技能证书积分等等。
2、学习过程痕迹化。借用现在流行的RIA便签读书法,R是阅读原文,I是引导用自己话复述原文知识,以理解其内容,A是拆为己用,联系反思自己的相关经历,然后写出以后需要改进的行动。可以说所有的学习都可以用此方法,我们可以组建不同类别的学习小组,对其成员的学习笔记、学习感悟进行考核记录。
3、学习年龄差异化。对于一些中年或年龄较大的员工,利用学习小组进行生活化内容学习,比如各类兴趣爱好、如何进行子女或孙子孙女家庭教育、如何养生保健等等。
一家拥有学习型企业文化的企业,其生命力将远远超越一家普通类型企业。同样,一个具有继续学习能力的员工,其能力与前途也将大大超越普通员工。在此,我希望我们海门农商银行领先其他兄弟农商行,真正在企业文化做到领先水平。
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