再议简书锁文之事

简书锁定写手文章,是简书的权力,不过这种权力值得商榷。

近期写了两篇短文,其中一篇讲的是关于资本市场国家开始要整治的感想,但是这篇文章在上传后,显示阅读次数超过20人次,不久后被却锁定。经过几经申诉,回复内容相同,非常官方,特别像外交辞令。其中在多次提出锁定的理由是否可以详实一些、或者可以告诉我是整篇文稿不适合在简书上发表、还是其中某个段落不合适、或者某个句子不合适时,但简书照旧以相同的内容不予细化说明。

文章锁定后几次申诉后的回复

另一篇是根据简书的这种粗暴做法提出的批评。我觉得无论平台也好,作者也罢,如果有不同意见那都是可以商榷的,然后这种回复超出了我的意料,为此对简书的这种作风进行了严肃批评。我的批评是基于做事做人这个视角下进行的,是为了写手们可以顺利发文,也是为了简书平台上能汇聚更多的活跃写手。但是,同样在文章上传后,阅读近20人次后再被锁定。只申诉一次,也只有一次回复。一天过后的今天,仍然不见被锁定的解释。我以为,这确实是个作风问题,作风问题就是个大问题。

昨晚在网上搜索了有关简书的关键词,搜索结果显示,有关对简书随意锁定写手文章的做法,并非是我一人有所体会,而是大面积的。从这些写手关于对简书锁定文章的评述和质疑看,基本上与我的想法相一致。问题来了,简书审稿是有问题的,是一种较为粗暴的审稿行为,或者说,这种审稿锁定——申诉——回复,是一贯的。

我以为,盈利是平台建立的首要目的。有关简书的盈利模式我以前曾写过一篇短文,其实简书的盈利模式与其他互联网平台的盈利模式十分相似,没有独到之处。平台要生存,平台就需要聚集人气,对于简书,这些人气就是来到简书发文投稿的写✍手们。人气足了,无论是收取广告费的谈资厚实了,还是作为吸引投资者的筹码多了,从中获利的可能性也就大了。

不过,简书曾在生存的道路上有过曲折的经历。据有关资料显示,简书是由上海一家科技公司建立的,曾因管理不严、审稿不严,最后被当地政府责令整顿,同时也被罚款处理,也曾一度在手机“应用市场”中还被下架。

也许,简书因此对文章的审核更加严格起来,严格要求是好事,如果不严格那可能会被别有用心的人给利用了,还可能成为虚假消息的传播地。整顿也好,罚款也罢,我认为这都是应该的。

但是,无论是以前我的文章被锁定,还是近日两篇文章被锁定,在申诉后出现如此粗暴的回复,这不是审稿严不严的问题,而是服务好不好的问题。简书就是服务于写手们的一个平台,是一个服务平台,属于科技服务行业。既然你是服务的,那就要从服务这个层面上做好事情。如果像目前这种审稿作风,是否需要改一改呢?

简书有自己的所谓规则,凡是什么什么的不能讲不能说不能写。因此,一旦发文中有涉及到简书限定的关键词时,就如临大敌,毫不犹豫地给予锁定。或者是先锁定再说,然后再看是否有申诉,申诉是否合意简书的胃口,要不然,平台上也不差张三李四一两篇文章来增添人气,哪怕这篇文章的质量尚好。如果抱有这种想法,那你怎么可能做好服务呢?

我记得我以前的文章被锁定后,几经申诉,偶尔会提示文章的问题出在哪里,告诉写手们需要修改的地方,这就很好。那么为什么现在在审稿和锁定这方面变得如此粗暴呢。你简书向写手们提一个详实可方便修改文章的文字有那么难吗?如果这个事你觉得很难,那我建议你更换一项工作,因为你不宜坐在服务岗位上不谋服务的事,不然,如此下去,一方面会影响到简书的人气,另一方面会影响简书的发展,当然还会影响你审稿人的收入。服务工作做好了,这三个方面都能盈利,那你为什么还如此官腔十足,不愿意全心全意为写手们服务呢?

昨天我在文章中谈到,我是中国公民,必须自觉地遵守我国的法律法规。简书也应当这样,依据国家法律法规,履行好你的职责,服务好你的写手们,这才是天经地义的事!

如果简书看到我这篇文章继续全身不舒服,那你继续锁定此文。因为锁定了文章,只有你我才能继续看到这篇让你不愉快的文章,其他写手们再也看不到了,也无法了解原由。

放心锁定,我继续写。

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