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2021.4.27关键词:思考四步法
【横向领导力】第三节——思考整理术:迅速找到解决问题的方法
在一个团队中工作时,我们会遇到许多实际问题。也许你会从问题的表象直接跳到解决方法上,而有的人拥有更加规范的思维框架,他们会进行抽象思考。他们用描述性理论分析这个世界,并制定一些规范,给未来提供总体指导
四步法思考框架的具体含义
一、数据:指的是实际情况或问题
1、有助于寻找制定决策所需信息。不管你想完成何种任务,都需先把问题弄清楚。行动需要以事实为基础,要关注的信息取决于任务
2、准备一份检查表,提醒自己哪些信息是有用的,哪些信息是你可能会遇到的,以及你从所有可能遇到的信息中收集特定信息所使用的标准
二、分析:是指对导致目前情况原因的分析
1、分析是解决问题的一个关键步骤,先寻找原因,而不是先作出反应
2、分析以实实在在的数据为基础。需要严格检验我们对现有信息作出的解释与这些信息之间的关系
三、方向:是解决这些问题的一个或多个一般方法
1、需要把注意力转移到前方,为未来制定一个或多个策略
2、这个阶段思考不涉及具体计划,只需想出可行策略、进行评估,从中作出选择
四、下一步:指的是实现某个方法的具体步骤或计划
想出一组行动计划,足够具体、足以指导行动
作为一个团队,面对许多问题时,列出所有问题的数据,然后进行分析,依此类推。可以一次研究一个问题,每个问题按合理步骤进行到“下一步”;还可以从解决方案开始,研究支持这个方案的分析和数据;也可以将所有这些方法结合起来。最重要的是,对于每个问题都要把每个象限中的思考表述清楚——或者说,我们应该找出还有哪些空缺需要填补