好好说话读书笔记二

1、不会好好说话的原因：拎不清情况！

2、如何分析说话时的环境，才能确定正确的说话策略:权利关系。

3、以上的权利是指语言过程中自然形成的形势关系。

4、说话是权利的游戏。

5、5种说话场景里的权利关系:

      1,演讲:权利的形成（吸引，聚焦与引导）；

      2，沟通：权利的流通（避免冲撞与协调转向）；

      3,说服：权利在对方（无权的一方要改变有权的一方）；

      4，谈判：权利在双方（双方需要合作，才能解决问题）；

      5，辩论：权利在他方（双方没有权利决定胜负，由第三方中立机构解决）。