复盘事件:160期信贷初阶基础类带班
复盘时间:2019.6.9
回顾目标:
1学员44人,为2月份和3月份遗留学员,日常做好学习管理,使其顺利通过考试(直接目标)
2做好日常的班级纪律管理,减少违纪行为的发生(直接目标)
3掌握信贷基本知识,为进入下一个阶段的学习做准备(模糊目标)
叙述过程:
5月17日新的一期160期学员来报道,当天通知7点前来报道,但是在该过程中,出现了以下情况
其中表示不能及时到达的学员有4人,原因有所谓的家中有事一人朱(后考试连挂2次,成效不理想)、转岗一人蒋、答辩一人戴、妻子生孩子一人钟。
第二天开班(周六),纪律讲解部分侧重强调宿舍卫生和课堂纪律,主要为班主任讲解。
周末夜自修(周日),前期被告知由于学院教室紧张,44人将分为4个教室进行自修,普一21人,电五7人,电六6人,电七10人,但是过程中,周日晚上出现学员反应电五电六电七教室位置不够的问题,同时有个别学员不按照规定乱坐,教室电脑故障,导致电脑不够,学员又束手无策。
周一,在与其他班班主任沟通后,同意留出一块区域,但是夜里在调配时,学员未知晓相关的安排,依旧乱坐。
周二,通过何晶晶老师的协调,通过小便签条的形式和班主任的强制,把每个教室固定位置给腾了出来,正式固化学习条件
周三,正常运作,但是实际运行过程中,问题较多,由于教室较多,在信息传递上,微信传递过于单向输出,教室传递,需要一个教室一个教室通知,班主任分身乏术(稍后思考),另外学习过程中,学习成效无法保证,学员自己不会要求自己,不会主动学习,再缺乏反馈和监测机制,无法产生学习紧迫感,导致学员放弃治疗。
日常的课程学习上,本次安排班主任课程减少,班级里部分人员的学习成效得不到反馈,同时课后没有提问,完全处于放任自流的局面。
评估结果:
考试成效很差,44人,仅通过30人,其中有转岗的同事未通过,报表测试及理论普遍较差
补考阶段,也存在学员不重视,未好好复习的情况
分析原因:
1与预期存在较大差距,通过率过低,通过考前复习,无法达到预期效果,班主任累死累活,但是效果体现不出来
2课程排的较少,导致日常课堂成效无反馈或者反馈不及时
3学习盲点看不到,学员反馈较少或者无反馈,班主任两眼抓瞎
4班委的职能划分过于笼统,且具体事宜没明确,时间未明确,导致班委不知道该做什么和不知道怎么做,全程依旧班主任亲力亲为较多,严重影响教学监测。
5后百分之二十学员的关怀不够,前期对于名单的梳理不够充分,依旧停留在找教官和班主任打听,没有进行针对性的观察,仅知道前阶段情况不良好。
改进:
1做好后20%人员的筛选和每日作业检查,在学习紧迫性上给予重视,让他们有压力,同时,固化该事项,设定为每日必做项目;
2班委职责的明确,做好奖罚措施,做不好,及早更换,让有主动性的同学来担任,同时,找好小组长,小组长的存在职责设定,以职责划分的形式,白纸黑字做好落实,班主任做好每日随机小组抽查;
3确定必须做的事项和可不做的事项,把纪律交由班委负责,学习成效班主任主抓,如何主抓,反馈在哪,都进行每日事项罗列,形成标准动作,让部分缺乏主动性的学员畏惧检查,逼着做,而针对不会问的同学,做好课程抽查,引导提出问题,在形式上,如何反馈,需思考
4与上课讲师的沟通,也作为日常工作的必做项目,主要涉及学员的听课专注度反馈和表现较好的反馈,而不仅仅停留在接待授课老师这一基本诉求,请他们一期帮忙关注;
5日常容易犯错的地方总结,交由班委监测,在如何培养班委的主动性上,也需要思考,是何时做何事,还是想到就做,也需要反思
6结合班主任手册做好运用,提出整改意见。
7必做和不必做,有成效和无成效、低成效事项的划分,真正做到时间花在成效快的地方,而不是做过多的无用功。
推演规律:下一次带班,能够把后百分之二十里因为学习主动性造成的未通过的学员顺利通过考试,违反纪律的情况控制在常见错误少犯甚至不犯,理清楚每天的必做动作。