在老黄的三节课上有这样一道作业“谈谈自己对运营的认识和职业分工”.那我就来说说我的理解吧!
传递产品核心价值是贯穿整个运营环节的,
是在优质的产品和服务的基础上,以实现拉新,促活,转化品牌为目的。并在保证用户体验的底线的一系列运营手段的集合,同时以运营对象的不同来做岗位的细分。
那么在整个运营体系里,作为运营新人首先要做的就是执行领导下发的任务,不用太多去思考,从简单的事情做起,这类事情往往技术含量不是很高,但就是需要高效快速的落实。
这些运营手段包括但不仅限于以下这些:
内容运营;在以知乎,简书这类以优质内容吸引用户的平台社区中,通过采集,创作,审核,编辑,呈现,扩散,活跃用户的操作手段。
活动运营;通过组织活动在短期内快速提升相关指标的操作手段。
渠道运营;根据产品的运营策略,预算,进行有效的推广。
用户运营;以用户为中心,以用户增长量及活跃度为目标导向,遵循用户的需求设置运营方案、制定运营战略,完成从无到有的用户积累过程,并能清晰规划出用户的增长路径及活跃模型。
新媒体运营;通过输出优质内容,策划线上活动和维护公众号和微博等客户端,来吸引用户关注,促活,转化,提升品牌公众形象。
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运营手段细分支很多,但还是以产品导向为主,再配合相应的操作手段,对症下药。