一、我们总以为，消费者要的是货真价实的产品。实际上，消费者要的是一种幻象，要的是能把他带入一个故事场景里的产品。反复诉说自己的产品质量，不如说一个好故事。比如，“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”，这句广告语并没有说产品多么好，只不过构建了简单的故事场景，然后不断地重复故事。这种方式虽然简单粗暴，但消费者还是会不断地买单，不断地上钩，犹如飞蛾扑火一般。

二、我们总以为，观众要的是有思想的好作品。实际上，观众要的是一种心理上的自我安慰，需要的是自我陶醉，大家宁可沉溺在各种虚设里不可自拔，也不愿意面对现实。所以，越有思想的文艺作品，越无人问津，而越肤浅的作品，票房越高。

三、我们总以为，大众最想要的是各种真相，因此，我们努力呈现真相。实际上，我们通过《乌合之众》可以了解到，大众追求的从来不是什么真相，而是各种情绪和欲望，是盲从、偏执和狂热。那些让大家感觉不爽的“真相”，大家一直充耳不闻。相反，那些能给大众带来美好幻想的谎言，却可以让大众狂热。

四、我们总以为，大众都是成年人，应该理性且成熟。实际上，很多大众的心理都还停留在婴儿阶段。他们既不想得到价值，也不想听什么道理，他们只想得到好处。他们就像嗷嗷待哺的孩子，一旦想得到好处了，就会哭闹，而妈妈就得赶紧去哄他们，或者给一口奶吃，他们马上就会喜笑颜开，满足地睡去。

五、我们总以为，在这个信息时代，每个人都能随时随地获取各种信息。实际上，越是在这样一个似乎什么都能看得见的时代，我们越什么都看不见。信息自由传播的时代，并不意味着价值可以自由传播。相反，那些粗俗下流的内容却无孔不入。

六、我们总以为，遇事讲道理是有用的。实际上，只有当别人也讲道理，当大家都遵守规则的时候，讲道理才是有用的。只有对文明人才能讲道理，面对流氓和小人，你讲不清道理。

七、我们总以为，一切关系都是逻辑关系或者情理关系。实际上，很多关系都是利益关系。你伤害了谁的利益就是谁的敌人；你符合了谁的利益，就是谁的朋友。

八、我们总以为，做人最重要的是靠能力，做事最重要的是靠拼搏。实际上，你和谁结成了利益共同体，才决定了你的发展。因此，你不能只埋头做事，你还需要不断地抬头看势，这就是识时务者为俊杰。

九、我们总以为，规则是用来遵守的。实际上，规则是用来打破的，就看你会不会打破。

十、我们总以为，人的自由度越高，社会就越平等。实际上，当人的综合素养还没到一定的阶段，当人还没普遍地学会自律的时候，绝对的自由只能导致绝对的奴役。人都被各种商业利益操控，人性将被约束。

十一、我们总以为，给孩子创造最好的条件，把自己最好的都留给孩子，就是父母最大的责任，心里才能踏实。实际上，世上最大的悲剧是让孩子“蠢而多财”。自古以来，企图给孩子留一笔钱，梦想让孩子也可以富贵逍遥的人，基本上没有实现的。相反，那些留下良好习惯、家风的家族，却可以昌盛多年。

十二、我们总以为，给孩子讲各种大道理，就可以让孩子好好读书，热爱学习。实际上，孩子从来不会听你说，他们只会模仿你。因此，大人教育孩子读书的最好办法，就是以身作则。而多少家长自己从来不读书，时间都花费在酒桌上、牌桌上和各种低级趣味的娱乐上，却指望着孩子的精神趣味在书本上，这太荒谬了。

十三、我们总以为，一个老实人往往是比较靠谱的。实际上，很多老实人都是因为没见过世面或没有机会而老实，他们一旦有了机会，往往立刻变了样。真正的老实人是经历过风风雨雨后依然守得住自己初心的那种人，是见过各种世面和诱惑后依然淡定和坦然的人。

十四、我们总以为，那些对我们恭敬的人，都是真正的朋友，都是应该善待的客人。实际上，那些喜欢用语言来讨好我们的人，往往口蜜腹剑，内心对我们也许已是百般抵触。相反，那些对我们总是直言不讳，让我们感到不爽的人，往往才是成全我们的贵人。“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”就像唐太宗离不开魏征，我们每个人都需要一面镜子。

十五、我们总以为，一起合谋做了坏事而没被发现，一切就会过去。实际上，只要有不正当利益，就会有分赃，一旦分赃不均，就会引发仇恨和忌恨，从而导致报复，事情总会有败露的那一天。因此，做一个堂堂正正的人，才是最明智的。

十六、我们总以为，谈恋爱就要找个一心一意，并且毫无保留对自己好的人。实际上，这就是悲剧的引子。因为，只要有牺牲，就意味着不公，最后总会失衡，甚至拔刀相见。

十七、我们总以为，那些对天发誓的爱情最值得珍惜。实际上，真正会爱别人的人，一定会先爱自己，会经过百般努力让自己成为对方喜欢的模样，而不是打着爱别人的名义去要挟别人来满足自己。爱情的最高境界，是两个人通过相互激励和影响，最后都变成了彼此喜欢的模样。

十八、我们总以为，当一个人无缘无故地为自己付出时，是因为自己遇到了一个好人，遇到了对的人，然后接受得心安理得。实际上，在当今社会里，如果一个人总是无条件地对你好，往往会以对你好的名义窥探你拥有的东西。世界上没有无缘无故的忠诚，人和人最健康、最长久的关系，就是互相成全，而不是牺牲一方成全另一方。

十九、我们总以为，要尽最大努力地帮助每一个人。实际上，当你给一个人提供了帮助，远远超过了困境对他的限制，他就会对困境麻木，甚至放弃突破困境的意愿，对你形成依赖，由感激变成理所当然。当你不再施舍的时候，他就会和你反目成仇。因此，帮助一个人的最高境界就是帮他实现自力更生，然后离开。

二十、我们总以为，简简单单地做一个好人就够了。实际上，这个世界对好人的要求真的是非常严苛的。如果你被当成一个好人，你必须做到完美无缺，大家会把所有的道德枷锁套在你身上。哪天你要是有一丝一毫没有做到完美，你所有的努力都会前功尽弃。一个人有多大的善良，就必须有多高的智商与之相匹配，更要有保护自己的能力。