本周小总结～

工作日已结束，工作进展缓慢，效率低。下周开始新的培训，这一期如何来做？前两期的总结还未做完，在岗执行措施进展缓慢，效果不佳，如何来做？

目前遇到的问题：培训后知识吸收检测，如何做？吸收程度如何掌握？对欠缺部分如何提升【已做集中培训，效果不佳】？

措施：第一步：对通时过20min的对话进行全盘复查，再对共性问题培训，再检查，单一问题转内部自行消化。第二步：对满意度评价为不满意的全部复查，一般和满意抽查20%。进行2周再复盘。

培训是自己选的，那就去全力去做。

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