今天大年初三,继续阅读《亚马逊编年史》。
贝索斯1999年致股东信是非常重要的,从中我们可以看到贝索斯对亚马逊2000年工作的规划,这个描述实际上是后来被凝练出的亚马逊飞轮的基础。而当亚马逊飞轮被总结出来之后,亚马逊的发展逻辑就更加清晰了,剩下的就是细节的深化和规模的扩展。
这一章节阅读完之后,我开始思考三只青蛙碳中和的发展逻辑。
第一:客户数量增长
2022年专注于碳中和线上线下职业教育,以免费课程追求客户数量的增长,同时强化客户关系。
我们将继续大力签约碳中和领域专业老师,研发落地实用课程,引入新的客户,解决学员就业的问题。
第二:扩张产品和服务种类
我们一直致力于打造碳中和在线教育学习平台,让客户随时随地可以找到、发现任何他们要买的实用课程。
今年会在能源供给侧和需求侧开展行业的专属课程,我们所推出的每一种新课程和新服务,都能使我们更贴近一大批客户,解决他们就业问题,增加他们来我们APP进行访问的频率。
当我们扩张课程规模,我们就为整个生意创造了一个业务循环。客户到访我们我们让他们再次光顾所花的时间、精力以及营销投入就会越少。他们会看在眼里,记在心上。
第三:增强私域流量复购
追求私域流量的复购,对我们来讲,运营的卓越性包括两个方面:首先是不断完善客户体验;其次是驱动私域流量的复购。
提升客户体验、建立品牌,降低获取和保留客户的成本,良性循环发展。
第四:进行硬件领域扩张
当我们开始有了大量的用户基数之后,采用教育+项目的模式,结合碳中和硬件产品进行扩张,增加核心竞争力和落地实用性。
第五:扩大软件和数字化服务
借助我们的平台,三只青蛙可以为合作伙伴带来巨大的价值。事实上,我们的过往经验表明,当我们有了用户和流量之后,上下游合作伙伴在拓展业务方面会变得便捷有效。
采用教育+硬件+碳中和数字化商业模式,循序渐进扩大多维度盈利。
第六:持续盈利
以上所列出的每一个目标,都会贡献于我们的长期目标,我们的目标就是建立最好的、最有营利性的、最高资本回报的、长期的碳中和数字化虚拟空间。
所以,实现盈利是实现上述所有目标的基础。通过驱动上下游合作关系的持续改善,通过我们自身生产率和效率方面的改善,通过我们对于固定成本和营业成本的管理,通过管理产品组合和价格方面的专业能力,我们期望可以大幅提升利润、降低成本。
我们陆续推出的课程和服务都将基于我们的平台,这样,我们的投资曲线就会趋于平缓,每一项业务达到盈利的时间总体上就会缩短。
明天继续!