《信客》，顾名思义送信的客人，按现在的说法叫“邮差”。说是信客，其实送的东西远远不止书信，还包括口信，还要代读、代写来信，还有各种各样的物品(信客挂的满全身都是)，也就是现在邮局承担的任务。
其实还有很多事情，远比邮政、快递做的还多。如一小股爱国的土匪得知日本侵略军的一个动向，给上海市区的国军司令部送情报；给受上海书商蒙蔽的蔡先生鸣不平；闯荡都市的某个谋生者得了急病死了，还要代表家属料理后事，收拾遗物，然后给其家人报丧，报丧时还要忍受、安抚家属的哭闹伤心；为了避免家里日夜守望的妻子伤心，还要隐瞒远乡男子出轨的事，结果闹误会信客被抓巡捕房，诸如此类等等。在20世纪初很长一段时期中，信客沉重的脚步，就成了乡邻和城市的纽带。正如老信客所言:一头是无男人的家，一头是吴家的男人，两头都垫着脚尖，彼此都看不见。可见信客在当时的重要性，当然信客的奔波劳苦，疲惫负重也是显而易见的，用他(年轻信客荣达)自己的话说:这条路越来越凶险(进巡捕房)，我已经撑不住了。所以当时的信客除了讲究“信”，还有他们的宽容大度，善良淳朴，正直无私，恪守诚信以及对职业的那份坚守。
在《信客》中，通过叙说两代信客的不同际遇，展现了信客这个职业在民间的艰辛和付出。作者于秋雨，用质朴典雅的语言生动的塑造了两位信客的形象，赞扬了他们任劳任怨，恪尽职守，诚信无私的美好品质。
老信客，奔波一生，劳累不堪，且收入微薄，生活贫穷。他诚信无私，善良厚道，深受乡里的敬重，然而在一次送信的过程中遭到误会，被指责贪图钱财；并被组长诬陷他自己生活不检点。一心为村民着想，吃苦耐劳的他身心遭受了晴天霹雳般的打击，变得“像一截木头”，心灰意冷之际，决定退出信客生涯，决定到深山里看守坟场。
在他的一再劝说下:“一头是没有家的男人，一头是没了男人的家，两头都垫着脚尖，怎么也看不到对方”。年轻的宋达，接过了老信客的班，继续坚守在信客的岗位上，默默的为乡里服务。其中的辛酸劳苦绝不亚于老信客，常年奔波得了胃病，风湿，报丧事件的委屈和进巡捕房的无辜，让年轻信客“几乎疲惫的站不起来”，郑重决定辞职。当时“邮箱”正好出现，宋达辞去信客职业，去学校当了老师，进而今儿当着校长，深受村民爱戴，而老信客却长眠在深山。两代信客的命运，让人们了解了信客的人生，知道了信客生涯的艰辛，心酸甚至“凶险”。
此文写的是作者耳闻目睹之事，在某种意义上触及了现实，让读者了解了信客这一特殊时期的这一文化现象。信客恪守信用，他不仅是一个邮差，他比邮差有情有义的多。他们总是用最恰当的方式处理邮件两头的难事，有时他必须安慰破碎的心，有时还要拯救丑恶的灵魂，有时还要忍气吞声，有时还要忍受邮件两头的质疑不信任。总之，信客这个形象是充满人情极富良知的，同时又是忍辱负重，孤独寂寞的。
文章感情真挚，通过信客这个职业展现了人性的善良和美好，也呼吁人们要珍惜那些默默付出的人，给予他们更多的理解和支持。同时号召人们以他们为榜样，学习他们真诚做人，勤恳做事，学习他们对职业的那份执着和坚守。
