先来段自我介绍
我呢,之前是一个做给排水设计的小设计师~虽然对互联网很感兴趣,却由于担心自己4年的大学,学而无用,就哆哆嗦嗦的走进了一家雨水设计公司,工作了半年,发现自己对工作是越来越没有激情,热度一直在衰减,头皮一直在发麻o.o,后来又在三节课课程的指引下,毅然决然一头扎进互联网运营的这片蓝海里。
————题外话,有一位长辈跟我说,在你的毕业院校上没有优势的时候,你走的每一步都要是正确的,才能走的更好。而这句话,也一直成为我的梦魇,每次都战战兢兢的不断修正自己的路线,在工作抉择的时候也迟迟不敢下决定,可能是因为我之前在戴尔校园里做过1年,大部分的工作都将我往销售上面推,老天爷啊,老子是想做运营王者的男人,你竟然让我去卖东西????
几次课程的呕心沥血的分享
在我看来,运营这个范畴,太窄也太广,窄的时候,就是将你手中的产品给我持续推广出去,将用户给我拉回来,把产品价值提升上去。广的时候,自然是细化啦,你需要做的所有步骤,细化内容,渠道推广,新媒体的发布,活动策划,用户维系,一堆零零散散的却不得不重视的东西在你面前等着你去做。
(借用黄大大的配图)
所以,运营还是很杂乱的,当你理清思路,逐渐认识到每一个模块具体内容的时候,恭喜你,你还是小白。因为,没有实践的理论知识都是空白,只有亲自体验,亲自将理论落地的时候,才是你对这些真正理解的时刻。
那么,在我的眼里,运营究竟分为几个阶段呢?
P0阶段,就是我上面说的,你在网上搜了一些文章或者看了看一些基础的课程,感觉自己自信满满,当产品真正放到你手里的时候,却手足无措,不知如何下手。
P1阶段:这个时候,我们依旧摆脱不了小白的“皇冠”,这个时候我们能去执行你的上司对你的各种“爱护”,“去将物料分下去”、“去把这个帖子看看,修改一下发出去”、“去把这个产品的信息给我汇总一下”,你不断的翻来覆去干一些体力活,慢慢的去了解运营体系中各个微小的工作内容。
P2阶段:恭喜你,你成功晋级,你可以算是一个初级运营咯。经过一段时间的打磨,你初具职场的内心素质,还可以独立做一些小的项目,比如,将这个产品在某一个新媒体平台进行推广,又比如,应对当前的节假日,你可以做一个小的活动等等,这个时候,一些基本内容的理解也就是你工作中能独立完成项目的根本,所以,体力活还是相当有必要的哦。
P3阶段:熬了几年,终于可以在某一或两个方面超出你周围人的水平。那么这时候,你对运营某一个模块有了更深的理解,你可以做内容,做推广,做BD等等。此时的你,对运营本身整体的考虑有了一个可执行的基础理念,不再是泛泛而谈,在你专精的领域,又能做的相当漂亮。这个漂亮,是指的精细化,你能渗透到你做的这件事任何一个细微点,能看到它所带来的具体效果以及知道如何去推动它。
P4阶段:现在你终于可以带一个小团队,去独立制定一些方案,去推动项目的落地,使他能在市场中卷起一个漩涡,真正可行的完成整个流程。此时,你需要有较强的综合管理能力,因为作为一个项目的运营负责人,各种繁琐的事情虽然不需要亲手去做,但是需要你的思维做导向,一点一点指引团队将它完成。如果可以做到,那你的情商、理解力和学习力等应该达到一个比较高的水准。
P5阶段:我称之为大佬。你可以面对各种产品制定不同的策略方针来进行运营。这个时候,你对互联网运营的理解很深刻,对于各个模块可以做到信手拈来,有着比较丰富的经验来面对各种情况的发生并且能够处理好,达到比较理想的效果。这个时候你的工资,哼哼,就是我现在梦寐以求的啦。
好了,下面是我的真情独白,,最好抱着零食,慢慢看
不知道是不是有很多小伙伴跟我一样,在市场和运营面前傻傻分不清楚?
我入职的工作,在大的方向叫项目运营,小的方向叫做市场运营,当然,入职协议上写的是市场专员?????是不是有些人又有点蒙???
没错,我跟你们一样,我也是一个懵逼的状态,当初想的是,哇,这是一个新项目,我作为一个市场运营在里面,可以做线上推广、粉丝的维护、教育课程产品的更新迭代、也可以做校园市场活动,跟分校进行沟通,尽可能的将活动做到校园学生们中去。可是后来做着做着,就有点难受,我做的到底是不是运营呢?经手的工作有时候是线上,有时候是线下,那么工作的重点又应该放到哪儿?
在这里感谢一下助教老师,因为我的一些思考只是不断抨击自己的脑壳,并不能解决问题,但是看到老师的一句对运营的理解,互联网的运营本身线上线下是不分家的。那么很多事情的经验来源都应该由目标为导向,你要想如何把你手中的产品,推广出去。既然是新产品,在竞争压力比较大的考研市场,如何将其成功有效的打入学生群体,才是目前最为重要的问题。 做好第一次的活动推广,做好第一次的用户维系,每个经验都可以互通互用,只要你能站立于用户的角度,将问题想透彻,其实不管是电商也好,互联网教育产品也好,甚至地推也好,都对运营理念的建立有很大的帮助。所以,不要想啦,快刀斩乱麻,加油干!!!