华杉老师讲道：“企业是社会的器官，企业社会责任，就是企业为社会承担解决某一方面问题的责任。这是企业的宗旨，就是扎克伯格说的，我们要创办一个企业的初心。企业的经营使命就是企业为社会承担的重大的责任。就像医院要救死扶伤，这是重大的责任和使命。我们这个企业是否重要，是否能基业长青，就看我们有没有为社会承担着重大的责任和使命。我们给自己的公司找定位，就是要找到这样一个责任定位，这个使命定位。企业战略不是企业的战略，而是企业为解决某一社会问题，为社会社会制定的战略。我们这里所指的企业战略是什么呢？主要是指企业的业务战略——业务组合和产品结构。我的战略，就是该社会问题的解决方案，是一套解决办法，是一套业务组合和产品结构。我用这些产品和服务，保障该社会问题得到解决。”
我在这里理清了「企业战略三位一体」模型中企业社会责任、企业经营使命和企业战略这三个概念以及三者之间的关系。
『企业社会责任』是指创办企业的人最初想要为了解决什么社会问题而创办的企业，是定位企业在社会中的分工，是创始人的初心和志向。
『企业经营使命』是明确了社会分工之后，企业想要为社会分担的重大责任。医院的存在是为了救死扶伤，救死扶伤是医院的经营使命和社会责任。这里让我理解了『解决问题』这个词，之前我不理解为什么要解决问题，哪有那么多的问题以及为什么要在问题已经发生、结果很糟糕的时候解决问题。问题出现的时候只能接受问题的存在，更多的精力应该防止问题发生。现在我才明白，这是两件事，两件事都要同时推进，只是占据的比例不同。一方面要通过解决问题堵住错误的源头，另一方面是不让事情发展到需要解决的阶段。以医院为例，正常的衰老和生病是需要去医院就医的。交通事故属于突发事件，也就是很紧急棘手的问题需要解决。如果从源头去抓，就是要降低交通事故发生的概率，不发生交通事故，就不需要医生解决问题。这里理想的状态，同时，正是因为存在社会问题，人才不会失业，有事情做。
「企业战略」不是企业的战略，而是企业为解决社会问题，为社会制定的战略。我现在才渐渐体会到这句话的语境。很多企业制定的企业战略是与社会问题脱钩的，纯粹在定营收目标。真正的意义上制定企业战略是制定企业解决社会问题的方案，即：在自己的社会分工领域，目前突出的社会问题是什么，哪些问题是与自身资源禀赋契合的，我投入资源有可能解决的，我要开发哪些产品和服务提供一套完整的解决方案。这些是企业战略真正应该思考和铺排的事项，不仅仅是指定营收目标，拆解营收目标。
「企业战略」——一套解决社会问题的方案，它的呈现形式是一套业务组合和产品结构。站在经营者的角度，对产品的理解是解决社会问题的方案，站在消费者的角度是我需要一个产品解决我的问题/满足我的需求。
华杉老师讲道：“这整个过程都是无我的，都是社会导向的。社会是目的，企业是手段。”
我现在渐渐体会到了这句话的深意。「无我」就是我的目标都是围绕着解决社会问题，是服务社会、解决社会问题的角度，而非被私欲和贪心裹挟，更在意付出的行动是否赚钱，对社会问题选择视而不见。
