今天回老家扫墓,认识了个远房亲戚,他竟然是年收入 10 个亿的老板,民营运输公司中 top10 的创始人!
他分享了几个小故事,印象最深刻的是他的发家史,我问他最开始是怎么认识一些集团性客户的,他说最开始真的很原始,在客户产品包装袋上找电话拨过去问联系方式,后面接触到某国内大集团 a 公司,真正打入进去是帮客户解决了一个运输难题,当时 a 公司主要牧场是在内蒙,冬天需要运到南方特别困难,a 公司是每年都要拿着几箱的现金去求爷爷告奶奶搞铁路运输关系,当时我这个亲戚就提出要用汽运解决地铁运输,专门调配了专车去解决,运用汽车➕铁路的形式解决了客户老大难的冬天运输问题,这个解决方式在当时来说是比较少见的。
我看到的背后能力是 1识别重要客户的能力 2 识别重要客户后对应的投入特殊资源 3 发现客户问题 4 解决问题的创新能力,不依靠原有的依赖路径