董小姐发飙记

万圣节前的10月28日，格力临时股东大会上董小姐发飙的新闻成为这两天的热门话题，因为董小姐进门时，没得到掌声，这还是她“唯一一次”遇到。

董小姐一生气，后果很严重。当着一百多号人，在回答股东提问环节，她开门见山，一梭子“子弹”噼里啪啦地打了过去……

董小姐为什么发飙？

看到这个新闻，很多人会问，董小姐为什么要发飙呢？难道是因为大家没有鼓掌，还是现场很多人对增发股份不满，带着抵触情绪，让董小姐感到不友好，激怒了她。

新闻里有董小姐现场发飙的视频以及后来的恩威并施，的确咄咄逼人，董小姐为什么要这样做呢？是她的性格使然，还是迫于形式采取的策略？当然这些原因都可能存在，如果我们运用DISC性格解析工具，就能理解董小姐的这次发飙行为。

DISC让我懂你：董小姐的性格分析

DISC是性格解析的测评工具，这是美国著名心理学家马斯顿博士发展的理论，它提供了四个维度来对人的行为进行性格解释，分别为：

D：Director，老板型/指挥者，类似希特勒，表现为目标明确、执行力强。

I：Interact，互动型/社交者，类似克林顿，表现为热爱分享、性格活泼。

S：Supporter，支持型/支持者，类似非暴力不合作的甘地，表现为依赖和迁就。

C：Corrector，修正型/思考者，类似比尔.盖茨，表现为标准清晰、追求卓越。

每个人都有这DISC四种特点，只是高低不同，它们组合在一起，构成了我们的性格。

在这次股东大会上，董小姐的高D高I特质展现的比较明显，比如在发飙阶段，她的高D特质就展示的淋漓尽致。

股东会上：董小姐说话态度比较强势，颇有“我的地盘我做主”的强硬姿态，不太在意别人的感受，说话比较直接，喜欢掌控局面，不怕得罪人，不容易妥协，强调权威，自信，工作狂，有使命感……这些特质，都是高D性格特质人的行为表现。

与此同时，董小姐的高I特质也在本次股东大会上充分展示出来：据参加股东大会的网友在股吧留言：董小姐刚进来大家并没掌声，后又进出几次才坐下来，也没有掌声。

I型人被称为社交者，他们有以下特质：感情浓烈，容易出现情绪突转，口才比较好，喜欢热闹，喜欢在人群中表现自己，对人际关系较敏感，喜欢团队的气氛，社交比较主动。对于一个长期被喝彩与掌声围绕的董小姐来说，“没有掌声”在一定程度上代表对她的侮辱和难堪，同时，高I的人情绪化，喜怒哀乐善于表露在脸上。所以，董小姐的发飙，并不是她故意表演，是她的性格使然。

董小姐发飙，现场没人敢发声，估计大家没有想到董小姐如此火爆脾气，等反应过来，董小姐大脑的杏仁核波动也缓慢下来，开始启动大脑皮质，她开始理智的思考，刚才让大家不舒服，现在自己还要找个台阶下来，让现场的人理解她的不容易，希望大家“与她共舞”，与她共伍。

因此她开始调动自己的高I特质，发挥她的情绪突转优势与好口才，恩威并施：“到现在为止，我出门都是一个人。难道我花不起吗？花得起！何况花的又不是我董明珠的钱。但我认为这是利。能为企业多挣一分钱的利，我们就都应该节约下来。”

不得不说，董小姐这这样做虽然有风险，容易得罪人，但还是初见成效，至少，大家对她还是敬佩大于不满，高D高I的董小姐是绝对自信的代表，认为自己问心无愧，别人也说不出什么。

股东们的DISC反应

对于董小姐的发飙，现场的股东们虽然没敢说什么，但对于DISC不同特质的股东们来说，过程中，他们内心可能会怎么想呢？

D特质股东会心想：生气谁不会，我还一肚子气呢？一会找机会和董小姐过过招。

I特质股东会心想：董小姐发飙了，后果很严重，现场好压抑，一会有机会我发发言，缓和缓和气氛吧！

S特质股东，S特质的股东不太愿意得罪别人，不愿意决策，比较喜欢随大流，他们会很容易妥协，认同接受董小姐的建议。

C特质股东会思考：董小姐在发言过程中的数据是否精准，是否有足够的理由说服自己，分析一下董小姐可能的漏洞。

股东们现场复杂纠结的心理过程，个中滋味也是仁者见仁，智者见智。

董小姐性格需要调试的地方

高D高I特质的董小姐具备领导者和变革者的特质，这对于一个高速发展、优质的企业来说绝对是非常重要的。

董小姐可能会面临的问题，如果她遇到了需要依靠的企业或机构进行合作，她需要降低自己D特质的咄咄逼人，需要提升自己S的特质，增加同理心，站在对方的角度考虑问题，才可以合作共赢。

在和家人孩子的交流中，董小姐也要尽量调低自己的D特质，调高S特质，增加同理心，多关心孩子，才能赢得孩子的理解与信任。如果她在家中D特质仍然很高，说一不二，家人孩子会觉得和她在一起时，相处比较累，幸福感比较低。

高D特质的董小姐拥有远大的使命感，D特质的人比较上进，事业心特别强，容易在事业上取得较高的成绩，获得成就和价值感，这种感觉会让他们更加热爱工作，成为一个工作狂。工作狂对于平衡生活来说比较难，所以在适当的时候，董小姐要懂得调整自己，进行压力管理，感受生活的乐趣，增加在生活中的幸福感。

祝福

毋庸置疑，爱发飙的、真实的、高D、高I、性格火爆、口才好的董小姐仍然是一个值得我们特别尊敬的企业家，衷心祝福格力能成为一家优秀的百年企业，祝福董小姐的梦想成真！

END

何小英原创作品，转载请注明。