《突破之道》课程收获(四)——遇到逆行菩萨(培训前电脑崩溃了)

我在参加《突破之道》课程的第二天中午收到一条求助信息,可否到东北救个场——有两天的培训课程,原来的老师被隔离了。我答应了,课程结束的第二天就飞到了东北。

连续两天的培训,一天一个班,内容相同,都是《变革管理》。每个班的学员不同,但是属于同一个人群。

我是一名培训师,使用互动式教学模式,训练师的称谓应该更准确。

第一天,9点开课,学员只到了大概三分之一,多数人坐在尽可能距离讲台远的地方,坐下后开始打开电脑和手机……

我用尽全部功力,勉强把学员们调动了起来,上午加入更多录像环节,互动效果还不错。学员们很聪明,也可以配合老师。下午最后一个小时,气氛比较低落,结束后有四个学员扫码加了我的微信。有个神奇的现象,越是临近结束,进入教室加入培训的学员越多。我突然明白了,这些学员是来参加课程结束考试的,从而获得绩效分数。一股悲哀涌上心头。这么冷的天,他们来去匆匆,往返路途花费很多时间就来走个流程!我的这些学生们太可怜了。

我对自己的评估是60分,勉强及格吧。这门课程相对比较弱加上我的互动培训模式,遇到了这类公司和学员(公司错误组织培训,学员不知为何来参加培训),比较无力。

第二天,开课时,电脑打不开了,无法播放视频了,逆行菩萨出现了。我心一横,换个方式培训吧,使用灌输式传统培训方式!其实,从前一天下课我就开始反思“明天怎么办”,一直苦思未得其解。真心感恩《突破之道》三天三夜课程的加持,让我在培训现场想清楚:我的目的不再是交付好这场培训课程,而是真的帮到这群无辜的学员。因此,他们爱听什么,我就讲什么。第一节课,没办法,我要先亮出我自己,给他们观赏,激发他们的期望,然后再尽力按照他们能接受的方式,不是自己熟悉的方式,来满足他们。

第一节课,我不在顾忌课程主题,以介绍自己的经历、研究成果为主线,偶尔链接主题。结果,很多同学听得两眼放光。下课休息时,七八个同学主动跑过来加我微信。

第二节课程开始,我请每个小组分享培训期望,收集到了十几条。我开始针对每一条期望继续进行我的激情演讲,直至上午课程结束。

下午第一节课程,继续逐条针对上午没有回应完的期望进行演讲,时常让大家记录格言警句。

下午第二节课程,把讲义内容串讲一遍,提前五分钟下课。几位同学发来微信,有人说,这是他听过的最好的培训。

复盘

我想起了郭德纲,他曾经面对一个人说相声。培训中会遇到一种情况:公司不够尽责地组织培训;学员们多数是受害者,被过去的培训经历深深伤害,或者被逼迫来参加培训,总之,没有期待,没有目的,只是为了来完成一个机械动作,走完一个程序。

这种情况怎么办?互动式教学模式完全失效,因为互动式教学的前提是双方都有意愿互动,老师肯定愿意互动。因此,学员是否愿意互动,就成为了这种模式能否有效的决定性因素。遇到学员不愿意互动的情况,怎么办?

启动单口相声模式,即单人灌口,标准是,有种有趣有料。

有种,是指敢于亮剑,敢于抛出犀利的观点,直击痛处,洞察深刻,有独到见解,观点鲜明。

有趣,是指好玩,搞笑,幽默,肢体语言丰富,有喜感,意料之外,情理之中,各种反转超出学员想像。

有料,是指有干货,即有事例、证据、理论做支撑,尤其有鲜为人知的事实做证据。

我从入行就被灌输要鄙视这种模式,因此也丧失了这种模式对应的能力,而樊登罗振宇把这种能力发挥到了极致。不具备这种能力,就无法享受互联网的红利,也必将失去一片市场。

收获

今天,是我职业生涯中第一次全天应用灌输模式,成功地超出我自己期望地完成了一场培训。

原因

一方面是遇到了逆行菩萨,逼上梁山;另外一个方面是我把这个主题《变革管理》和我党历史关联了起来,因此我的这个方面的近几年的积累全部派上了用场;还有就是现场的表演技巧配合奖励措施而发挥了一定的激励作用。

结论

    1.知识储备是前提条件。

    2.逆行菩萨是人生珍贵的缘。

感恩《突破之道》课程对我心念的加持,让我能够更深层地看到别人的需要,让我有勇气突破自己的舒适区,从而可以获得一次生命状态的位移。

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