今天早上起床,走到客厅看见昨晚入户门开着,吓了一跳。赶紧看看家里有什么异样没,所幸东西也不少,也没什么事。这已经不是第一次这样了,瞬间脑子里闪现先生一边听手机一边换拖鞋的样子,判定是先生无意识的行为,心理不觉有些生气,想冲过去教训他一番。后来想想,这样也不是办法,再说了大清早的大家都还没起床(早上五点多一点),家里也没什么事,吼吼一番也不解决问题,而且心情都不爽。罢了罢了,停停再说,毕竟这关乎安全,也不能不重视。
后来我下楼走路的时候,我在想我怎么跟大家说这事儿呢?这事儿也不一定是先生,也可能是妞了,那我习惯性的问法是:“昨天晚上谁干的事儿,门都没锁?”这时大家都会下意识的推脱责任,因为我问的指向是谁?也就是追责。想到这里我要换一种问法:“我早上起床看到大门开着,我很担心安全,大家想个办法以后如何避免这事发生。”这样所指是解决问题,而不是追责,我想会好很多吧。
语言是内心的统帅,工作中也是这样,遇到问题少抱怨少指责,多指向更好的解决问题,我想我们都会越来越好。