最近在业务经理培训的课程上，在谈到团队管理时，学到一句话叫做“理念大于制度，制度大于技术”，翻来覆去的琢磨之后，觉得这句话非常有道理，所以特意就我所在团队的情况，写了一些东西，供想要了解保险行业和太平团队的朋友分享。
理念
从进入太平优嘉财富团队第一天起，每天早会都有例行的司歌司训和优嘉财富经营哲学的“洗脑”，一开始听到什么“为天地立心，为生民立命”之类的格调会觉得激动，热血沸腾，觉得改变中国保险行业的重任就在自己的肩上。时间长了，有的时候也会疲，会乏，会负能量不想端端正正的站好了跟大家一起唱，姿势也七扭八拐，感觉连自己都不想尊重这个仪式。但时间更长，接触到行业内其他代理人或者更多的客户，走出去之后，你会发现，真正让你跟别的代理人不一样的，贴着太平优嘉财富团队强烈的人文色彩的Logo的，正是这些每天都要唱，每天都要读的东西。
“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平”这是大儒张载的一句名言，也是太平司歌的一个解读。我粗略理解，大概就是“自身的修养，着眼于人民，对传统文化的继承与弘扬以及着眼于国家的伟大志向”。我认为这是每一个太平人每天都受到的熏陶和自身的信仰的最高集合。
“团结统一，坚守责任，心怀感恩，志存高远”这是优嘉财富团队的经营哲学，其英文单词的首字母也是优嘉财富的音译（UMGA）。没有完美的个人，只有完美的团队，扛着责任成长，能力越大责任越大，身在英雄的团队的我们感恩父母，感恩公司，感恩主管，感恩客户，人因梦想而伟大等等等。这些已经是优嘉人身上强烈的人文logo。这些logo伴随着优嘉人的脚步，已经散落在北京各地。不管是优嘉团队的代理人还是优嘉财富团队的客户，都因为有这样共同的价值观和共识，对自己的严格要求和对客户的负责，成为最大的受益者。
“胜则举杯相庆，败则拼死相救”，这是团队的文化。而正是有这样的文化，几百个人的团队才亲如一家，没有任何利益瓜葛，没有复杂的人际关系和所谓的“办公室政治”以及领导和属员的概念。所以即便是团队长老创始人，在保险行业工作了几年十几年的代理人，也依然是当年那个在星空下做梦的少年。在这样一个价值多元化的环境里，“梦想，理想，激情，”这样罕见的字眼在这个团队里永远不过时。如果你在社会上工作了几年，眼里已经写满了沧桑，当年丰满的梦想已经被骨感的现实打败，只能说你误解了“成熟”二字。
在团队出区（保险公司销售团队最高一级组织）的时候，几百个人上下一致，同心同力，几日几夜在公司，每个人想的不是自己的业绩，自己的佣金，甚至什么加班费，而是出区的业绩还差多少没有达成。而其实出区成功之后，最大的受益者是每一个人。而能达到这样的一致，靠的不是吸引你来的收入，而是诚心正念的价值观。
制度
我不是制度的制定者，也不是执行制度最好的代理人，但我绝对无条件的服从这样的制度，尽管有的看起来是不那么的近人情。我没有一个一个详细的或者引经据典的总结过，但有些已经像吃饭睡觉一样成为每天必须去做的事情。
比如说出勤，开早会。团队要求每天早上七点五十打卡，八点开早早会（主管会议），大早会（全体会议），二早（部门会议）。初来乍到者可能听完之后脑袋就大了，连来保险公司的勇气都没了，但时间一长，如果哪天没开早会，你会觉得这天不舒服没精神，感觉早会像“精神鸦片”一样让人上瘾。究其原因，早会就是每天的打气筒，是价值观的一次次渲染，是对保险信仰的一次次加强和洗礼。不开早会，遇到“不开化”的客户，连据理力争的勇气都没有。
比如说每天的工作日志。保险代理人不用强制坐班，时间自由，但正是这样的特点，更需要代理人强大的自律和时间管理能力。因为没有人天天对你耳提面命，你今天的任务是什么，做不完不能走，全凭自觉。所以提高效率就需要工作日志这样的小工具。一天两天，一个月两个月没什么感觉，但时间长了之后，只要用心坚持，你会发现自己的工作效率大大提高。
比如说着装要求。我们团队不管春夏秋冬，男士一律西服领带，女士一律职业装+职业妆+高跟鞋。在我们团队流传着一句话：男生穿西服不打领带就像女生不穿内衣一样。很多刚来的大学生一开始很不适应，因为在中国在北京，每天西服革履中规中矩的职业，不是“卖房的就是卖保险的”，刚刚在象牙塔走出来还是很不能接受自己被称为“卖保险的”。但慢慢被团队文化和保险理念所吸引后，每个代理人都会尊重自己身穿的“职业装”，这是对自己，对客户，对职业的尊重。
比如说工位的整洁度。作为一个整齐划一，以客户服务为理念的团队，在工位上是不允许有太多个人性格的发挥的。每个工位上最多五样东西，除了电脑，工作日志，客户档案，水杯，基本上就没有了。一开始心里也会犯嘀咕，不理解，但是当站在一个更高的格局去审视时，你就会理解这点滴小事对于团队管理的意义，而严格遵守的结果就是即便有一天离开保险公司和优嘉，你也是那个执行力最好的员工。
技术
保险公司没有技术，技术是最浅层次，也是最直接吸引求职者的元素。那对于保险公司来说，就是收入了。
死心塌地在保险公司干的，一开始是因为“丰厚的收入”，犹犹豫豫的，也是因为保险公司“不稳定的收入”。那真实的情况到底是什么呢？真实的情况就是一开始在做初级代理人的时候，如果没有人脉资源，全凭单打独斗，确实会有青黄不接的时候。毕竟再牛的销售高手也有失手的时候，而且还包括公司的节奏等等因素。但是只要了解了保险公司团队的运营模式后，你就知道，你来保险公司不仅仅是做业绩来了，而是做一名保险企业家。这是在我们团队听得看似最虚的“最不虚” 的一句话。因为保险公司就像一个风投一样，根据每个代理人的发展情况，去投入一定的资金，资源，技术，场地，培训的支持。个人创业不一样，这些都不用你自己操心，只要达到一定的标准，保险公司都会给你免费提供所有的支持，而你需要做的就是找到对的人把“公司”（即团队）组建起来。所以你的收入会随着团队的扩大，稳定的递增。
你的收入稳定与否，完全取决于你的想法，你来公司的目的。
其实进入任何一个行业，从事任何一个岗位，都是只有“共识才能共事”，才能从一个基础员工，成为元老，才能即便因为种种原因离开，也会深深的怀念。
