1、首先自己绝对不能慌。秉持着万事皆能良好解决的心态,应该从容应对。
2、第一时间联系双方父母,稳住双方心态。若某方态度非常强硬,应先暂时顺着他的心思,赞同他的说法,并做出承诺,我们高度重视此类事件,一定会给他一个满意的答复。
3、之后一定要了解清楚事情的来龙去脉,不能只听信一面之词。除了打架双方,一定要尽可能地去跟代课老师以及周围同学去了解情况。
4、面对某方家长非要对方电话这种情况,一定不能给他以免引起更大的纠纷。
5、打架后可能会有一种情况,被打得狠的或者先被打的会更占理一些。这时候就要联系不占理的一方,斥责孩子不良行为的同时,让父母能放低姿态,主动打电话给另一方和解。
6、等双方父母情绪稳定时,就不能再一味地顺着双方,而要拿出自己身为教书人该有的操守和职责,严格指出双方父母教育中的不足点,拿这次事件作为教训,让孩子少走弯路。
7、如果事情真得非常棘手,一定要及时联系领导,若双方父母知道这件事有众多老师从中在做调解工作,也会感到我们对孩子的用心。