《第19章》笔记
11. 处理不良情绪的方法
心理学大师告诉我们——管理情绪，首先要从处理不当情绪开始，主要包括化解愤怒、缓和性急、消除紧张、革除悲观、排遣厌倦五个方面。
（1）如何化解愤怒
挫折、太累、被批评，或者是伤到我们自尊，愤怒令我们失去理智、引发冲突，甚至作出错误决定。
处理愤怒（冲突）的基本原则就是“stop→think→do”。
你不妨使用纸笔，写下以下的问与答：我现在碰到什么难题？我正在或正想做什么？这样做有益吗？我真正想要做的是什么？我该怎么做？
不良情绪导泻法：
我们的行为一定要对事不对人；说出自己的感受，而不是批评对方；注意时机的适 当性；要把握恰当的语言及肢体语言。另外，要注重向适当可靠的人倾诉。
搁置法：
告诉自己，改天再谈；暂时放下它，把不良情绪关在门外。
（2）如何缓和性急
性急就是压力的表现，也是情绪不稳定的表征。性急的人容易使自己的健康受损，也会失去定力，失去理智。
消除性急的方法：给自己多一点时间，或割舍行程表中部分项目；向自己低语（别急！安抚心里头那个毛躁的孩子）；哼一首曲子；休息。这些都有利于我们让自己的心平静下来。
（3）如何消除紧张
当你紧张时，你可以通过这样的方法改善自己的心理：净化法──静坐；运动法──松弛技术。
（4）如何革除悲观
应时时在心里提醒自己，要乐观一点看问题，凡事都有它积极的一面。找到事物中对你有益或者有所启发的东西。
（5）如何排遣厌倦
长期承受压力使我们产生厌倦。你可以改变自己的环境，改变自己的观念，保持一个好心情。
空虚也可使我们产生厌倦。应该拟订新目标或新的蓝图，或从事物中看出新的意义，跟积极的朋友交往，保持温暖的人际关系。
12. 转移你的情绪注意力
人们在生活中有时会遇到恶意的指控、陷害，也经常会遇到种种不如意。有的人会因此大动肝火，结果把事情搞得越来越糟。
转移情绪注意力的方法:
（1）积极参加社会交往活动，培养社交兴趣
人是社会的一员，必须生活在社会群体之中，一个人要逐渐学会理解和关心别人，一旦主动爱别人的能力提高了，就会感到生活在充满爱的世界里。
（2）多找朋友倾诉，以疏泄郁闷情绪。
（3）重视家庭生活，营造一个温馨和谐的家。
13. 操纵好情绪的转换器
人不会永远都有好情绪，任何人遇到灾难，情绪都会受到一定影响。
这时，你一定要操纵好情绪的转换器。面对无法改变的不幸或无能为力的事，就抬起头来，对天大喊：“这没有什么了不起的，它不可能打败我。”或者耸耸肩，默默地告诉自己：“忘掉它吧，这一切都会过去的！”
情绪是可以调适的，只要你操纵好情绪的转换器，随时提醒自己，鼓励自己，你就能让自己常常有好情绪。
那么，当坏情绪突然来临时，如何调适，操纵好情绪的转换器呢？下面的方法可能供你参考：
（1） 散散步，把不满的情绪发泄在散步上，尽量使心境平和，在平和的心境下，情绪就会慢慢缓和而轻松。
（2） 最好的办法是用繁忙的工作去补充，去转换，也可以通过参加有兴趣的活动去补充，去转换。
如果这时有新的思想、新的意识突发出来，那些就是最佳的补充和最佳的转换。
