讲两个小事情，都是跟工作有关的。
壹. 复杂的系统操作
在负责的平台有一个模块，功能类似于论坛+问题跟踪的集合，这就涉及到一个功能点：论坛的板块可见性范围。要如何设计才好？
出于各种原因，我设计了一个比较复杂的办法，
- 管理员在后台进行加人
- 生成二维码
- 扫码后将链接转发到群里，或者直接将二维码给到群里
这个功能出来后，受到了业务方和团队小伙伴们一致的抨击，主要的问题集中在：
为什么这么复杂？为什么不能直接从后台选择某某人加入到可见范围？
我的答复是：
- 这个模块在公司内部，并不是一个客户主动参与的论坛，大概率是政治命令后参与
- 模块的价值体现、大家的参与，都需要时间来培养
- 如果直接从后台把人加入，那么被加入的人就毫无感知，也就是平台没有存在感，那么这件事情就没有存在感
简单来说，复杂产生了一定程度的参与度，在B端用户习惯培养初期，是有必要的。
贰. 为什么不直接把客户导流给诊所
我有个朋友，在某公司负责健康管理产品产品。今天他有个负责运营的小伙伴，跑过来问他：
为什么不直接把用户，直接导给线下诊所，这样我们不用与用户签订协议，也就没有了责任，也就没有那么多需要运营的工作了
我听到这个故事后，震惊了，这居然会是一个运营问出来的问题。对于一家公司来说，用户是生命线，用户价值比黄金还要贵重，居然想要把用户直接拱手让给下游产品方？
对于一个运营人员来说，最基础、最核心的指标之一，就是客户的复购率，如果你把用户直接给了下游产品方，那么如何实现客户的复购率？如何体现公司价值？导流后用户就是诊所的了，后续的用户触点就直接归零了。
我跟朋友开玩笑说，这个运营同事，把用户直接给到下游的做法，直接省掉了运营工作，也同时为公司省掉了运营岗位的支出。他可以直接下岗了。
叁. 走过的每一步，都会留下脚印
王晶导演，拍了很多很多的烂片，什么《王牌逗王牌》《未来警察》之流，还都是刘德华等大牌出演，我一直也是觉得很纳闷，怎么总是浪费钱在拍这些烂片？
直到有一天看到一个文章，是一个演员在评价王晶，大概意思是说，感谢王晶导演，在港片很不景气的时候，愿意出来拍电影，这些电影养活了很多人，也培养了一大片的演员、编剧、道具等等。
我当时就觉得，自己真是单纯，看问题，没有看到事情的本质和多维影响。
很多事情，看似直接操作，路径最短，但是也失去了路径上每一个节点的价值，省掉了存在感，也省掉了自己。工作也是一样，不要觉得烦，接到手的每一件事情，每一个可能产生的触点，都应该努力做好。
走过的每一步，都会留下脚印，每一个脚印都会产生他自己的价值。如果没有了这些脚印，省去了这些存在感，那么终究有一天，会连自己的存在也变得没有必要了。
2019年4月3日
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