中原焦点团队洛阳坚持分享第908天，2023年1月3日
1.我们不再条件反射式地反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望。
2.运用非暴力沟通聆听彼此心灵深处的需要，我们将以全新的眼光看待人际关系。
3.听到批评时，我们一般会申辩、退缩或者反击，然而，一旦专注于彼此的观察、感受和需要，而不反驳他人，我们便能发现内心的柔情。
4.当我们真诚助人时，我们丰富他人生命的愿望得到了满足。我们的行为，是出于由衷的喜悦。
5.非暴力沟通的四个要素：一是观察，二是感受，三是需要，四是请求
6.例子：**，我看到咖啡桌下的两只脏袜子，我不太高兴，因为我看重整洁。你是否愿意将袜子拿到房间或者把他们洗了？明确告诉他人，我们期待他采取何种行动，来满足我们。
7.非暴力沟通过程：什么是我的观察，我的感受如何，哪些需要（价值或者愿望等）导致那样的感受，为了改善生活，我的请求是什么？
8.使用非暴力沟通时，表达自己或者倾听他人都是好的开端。
