法约尔的14项管理原则出现的背景主要是通过制度的设计,来提高生产的速度。法约尔认为,管理过程还包括了制造流通及产品销售有关到所有活动,法院接受的是工程学教育,是一种典型的全流程管理,是一个实战型的管理者,他的十四项管理原则,个人理解主要包括四个方面:权(7)、钱(1)、人(3)、环境(3)。
1、权责划分与控制:主要包括工作分工、权力,纪律,集权、等级链,统一领导,统一指挥七个方面。
他主要强调了在工作之中,首先要进行工作的分工,以相同的努力获得更多更好的成果,这种方式虽然提高了效率,但是也有枯燥和单调的弊端。其次,在分工之后就必然会形成正式的权力和个人的权力进行区分,同时也阐述了权利和责任要相称的经典问题。再次,通过对人的指挥和对事的领导,保证等级链的秩序。最后,良好的纪律,源自得力的管理,令管理者和雇员都满意的劳动协议以及制裁措施的正确使用。
2、报酬:法约尔主要讨论了日工资、计件工资率奖金以及利润分享。
妥当的雇员的报酬取决于很多因素,但是总体来说,一家公司所支付的报酬应该是公平的,也需要通过奖励良好的绩效来发挥激励的作用,非经济激励也可以作为一种报酬形式。
3、人:人需要主动性、团结精神以及稳定的员工任期。
主动性是一项督促员工在所有工作中发挥热情和干劲的原则。在鼓励个人的同时,也要强调公司内构建和谐和团结。对于一个管理者需要协调努力
,鼓励锐气,利用每一个人的能力以及奖励每一个人的价值,而不引起嫉妒或者破坏和谐关系,这些都需要发挥真正的智慧才可以做到。最后,也要给予雇员稳定的员工任期,因为这是员工学习技能以及管理形成高效的团队的重要保障。
4、环境:主要是指个人利益服从整体利益,营造秩序和公平的环境。
法约尔认为,如果把某个个体或群体的利益置于公司的整体利益之上,必然会导致各方之间的冲突,因此不仅仅要为自己服务的个体或群体考虑,还要为整个公司的利益考虑。物质秩序能够避免资源浪费,良好的组织及选拔造就社会秩序,且人与资源要相匹配。法约尔认为,公平来自仁慈和公正。公平可以为如何对待员工以及向他们灌输奉献和忠诚提供基础。