本书作者唐文是易宝支付的 CEO 助理,北京大学哲学硕士,拥有十余年的营销经验,先后在宝洁公司、蓝色光标、易宝支付等大型企业工作服务。丰富的工作经验,加上哲学的理性分析,使他找到用小预算实现大营销的创新方法:轻营销。
核心内容:本书核心内容分为四部分:强价值、强内容、强关系和短路径。强价值是指找到对用户“真正起作用”的关键因素,提供满足用户需求的产品或服务;强内容是指制造具有强感染力的内容,引起用户兴趣,激发讨论和分享,进而提高用户沟通效率;强关系是指增加互动,将更多的用户从弱关系向强关系转变;短路径是指尽可能地缩短用户与企业之间的距离,增强用户体验,提高运营效率。
如果大家想多做了解的话可以去《得到》每天听本书栏目听听,也可以搜一下电子书详细看看。这在我不做这本书的详细介绍。我只谈我听完后的收获。
收获一
讲故事制作强内容
那么怎样才能制作出强内容呢?书中给出的答案是讲“故事”。把故事讲好,才是最好的销售武器。要知道,好的故事可以调动人们的内在情绪,将喜怒哀乐等情感植入用户的内心,直接到达用户的潜意识,得到认同。书中列举梵高自杀一事,大概意思就是如果梵高使用支付宝,根据他的财务状况和人际关系,就可以预测他10年后成为“土豪”的可能性,并获得一笔生存下去的资金,熬到出名的那一天,这样梵高就不会自杀了。这个故事给我留下了很深的印象,支付宝?原来是支付宝新增的贷款功能。这个广告以前我没看过,但是现在看来真的很让人印象深刻。我在想我在日常销售的时候怎么进行讲故事销售呢?怎样打造直达消费者内心的商业故事,把它在互联网“自己传播起来”,从而实现零成本营销的目的。
收获二
陌生关系→→弱关系→→强关系。
在微信之前,电话号码只有在需要对方的时候才会被使用,平时都只是存在那里备用,彼此之间缺乏动态的了解。但每个用手机号码做微信号的人,都可以在朋友圈里看到彼此的近况,甚至可以随时聊天,交换意见,增加话题度,于是就成为了弱关系和强关系的转换器。现在微信上加的大部分好友也变成了弱关系,下一步从弱关系到强关系的纽带又是什么呢?书中说增加互动,将更多的用户从弱关系向强关系转变。
我这里的些许问题目前还没有很好的答案。以后也许会想到,我再来留言。如果你也看过这本书不防说说你的收获。如果你有答案,那么欢迎你的留言。谢谢!