《关键对话》第9章开始行动

E 类决定如何决策

命令式、顾问式、投票式、共识式。

明确执行细节:明确行动人、行动目标、截止时间,明确行为目标、设定检查时间。

记录任务细节并按时进行检查,最后,你应当的督促人们对其做出的承诺负责。

感受:针对关键对话的行动应在执行方面考虑到具体实施的细节,同时要去关注过程及结果。只有这样,关键对话也才是真是有用的,而不是仅是一句空话。

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