1、下午3点39的火车晚点10分钟，趁机去点了一碗蔡林记的热干面，吃了半碗就觉得饱了，一看还有20分钟，于是又不紧不忙跑到Ａ区B7，刚好最近在调整年礼陈列，顺便看看。和店长聊了几句天，一看还有7分钟，赶紧奔向检票口，此时已经空无一人，风风火火刷身份证进站，随便进了一节车厢，此时距离开车只有2分钟了，还好没赶丢，不然真是尴尬死了。
2、路上三个人闲来无事，便把早上去参加新店开业的伴手礼（一盒禾盛吉农场的红颜草莓）打开吃掉了，这个季节的草莓甜度适中，不酸不甜，个大饱满，关键是自然农法种植，没打农药也没有打胖大剂，吃起来就特别安心。吃完草莓翻看手机，群里在催交作业了，已经有好多战友都提交完了，我的作业早上在家已经初稿写完了，只差插图和排版，花了半小时时间把照片看看插进去，差不多了，竟然有近1200字，没想到有时候觉得写不出来，还能写这么多，有时候我们往往就是把开始想得太难，一旦开始真也没那么痛苦。
3、交完作业已经车到郑州东站了，这一路算是时间利用的刚刚好，穿好衣服下车，郑州的同事已经在出站口等着大家了，他们每一次的接待安排都是无比的贴心，人到齐后，两辆车前后到了酒店，大家陆续办理入住，房间也都安排妥当，只需要刷脸确认即可。
4、进入房间，一种熟悉的感觉，这个酒店住过好几次，都不陌生，每到一个城市出差我都会睡不好，主要还是环境不太适应，所以后来再出差都会选择连锁商务酒店，为的就是感觉没有那么大变化。床头柜上一有个特别的细节引起了我的关注，我注意到这是一张手写的卡片，看完内容，我的心头充满暖意，出差在外的人多多少少都会有些不适应，但看到有人用这种方式提醒你，有一种莫名被守护的感觉，还是挺心安的。所有的警惕都会放下，在这个环境你就会变得很轻松。
5、这个卡片虽没有华丽的语言也没有苍劲的笔触，但它的力量是让我们这些出差在外的人把心放下了，住在酒店的时间我很安心，这就是有温度的服务，一个行动胜过千言万语。下次来我还是愿意继续住在这个酒店，也愿意把她做的好的地方传播给更多的人，这就是品牌影响力吧，不需要高大上的营销活动，也不需要无尽卷的促销，用温暖的行动走进顾客心里，胜过豪言壮语千万倍！
