「原则 5 给对方留足面子」
给对方留面子——这一点至关重要,却往往被我们置于脑后。我们践踏他人的感受,横冲直撞,一意孤行;我们在他人面前训斥孩子或是下属,随心所欲,毫不留情。我们从未顾及对他们自尊心造成的伤害,而这些伤害原本只需要几分钟的思考或是几句贴心的话语就能够轻易化解。
在责骂或解雇员工之前,请想想上面这段话。
即使你手握真理,对方大错特错,也请给对方留个面子。让对方丢脸除了会摧毁他的自尊心之外,别无益处。
传奇的法国航空先锋兼作家安托万·德·圣埃克苏佩里曾写道:“我没有权利做出任何让对方感到自卑的言行。我怎么看他并不重要,重要的是他如何看自己。伤害别人的自尊是一种罪过。”
真正的领导者会:
「原则 5 给对方留足面子」