（一）What
这是什么产品？能够给客户带来什么好处？
用感官描述法去描写我们的产品。如果是功能性的，可以用恐惧诉求法。
（二）Why
客户为什么要购买这个产品？这个产品有什么优点？产品是怎么升级的？材质有什么优点？为什么要购买我们的产品而不是别人的产品？为什么我们的产品贵或者便宜？
尽量用日常词汇去书写，而不是无聊的展示优点。最好能用事实证明卖点。由于是在网上购买，客户无法看到产品，最好链接到客户熟悉的事物上。主动提出客户不放心的问题，并且做出回答。
（三）Who
这个产品的目标客户群体是？用朋友式的口语化口吻呼唤客户购买。告诉客户这个价格很优惠。如果是比较贵的可以告诉客户这是正当消费。
（四）When
这个产品在什么季节可以使用？是否可以当做礼物使用？
（五）Where
这个产品在什么地点使用？洞察客户一天要干什么，把产品插入日常行程中。
（六）How
客户要怎么使用这个产品？这个产品是否有多种使用方式？
