《关键冲突》4:利用结果制造动机

好消息是个人动机,社会动机,结构动机中,对方只需要找到一个动机就能行动起来。

没有动机的表现是:我能做,但不愿意做。

一、动机是怎么产生的?

结果可以说明所有行为背后的原因。动机关系到的是期望、信息和沟通等因素。

如果你希望对方以某种方式行动,就必须让他们知道这种方式和其他方式相比会带来更好的结果组合。

二、激发动机的原理

改变对方对结果组合的看法,他们的行为自然就会出现变化。

帮助对方认清他们自己无法看到(或记起)的结果。

个人魅力、权力和奖赏这三种常见的方式并不能有效解决动机问题。

三、激发动机的角度

孩子不愿意干家务。

1、联系当前价值

注意对对方来说最核心的价值,即他们最关注什么。

帮助对方了解这样一个事实,即你的提议可以让他们更好地实现自己期望的价值。

如:你帮忙干家务的话,妈妈就能省出时间和你一起玩了。

2、短期收益和长期损失

向对方说明短期享受和长期问题之间必然存在的联系。

解释当前行为会对未来造成负面影响。

如:你如果不整理房间的话,妈妈不愿意到你房间里陪你看书。

3、强调长期利益

忍受当前面对的小困难,为了实现更远大的目标放弃眼前的享受或回报,那他们的生活必将越来越美好

如:如果你把地上的玩具收好的话,以后就有空间添置新的玩具了。

4、推出潜在的受害者

描述某种错误行为对他人造成的意料之外、难以预见的不利影响。

用这种方式来说明错误行为对其他家庭成员的影响。

如:你的房间里乱糟糟的,我上次进去差点摔倒。

5、他人观点

描述某个人的行为在其他人眼中如何。

如:你朋友来你房间玩的时候,会不会觉得你不够爱干净啊。

6、联系当前的奖励

让对方认识到满足特定期望给自己带来的好处。

如:如果你把地上的玩具收好的话,我要好好夸夸你。


告诉对方这种做法的自然结果,然后让他们自己做出是非判断。

他们真正想了解的是这样做到底值不值。

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