SC日历·20220108#学习笔记
教练工作中的一个核心,就是协助训练的对象提升自我学习的能力。
自我学习能力,有很大一部分是深入思考的能力,要锻炼这种能力,我们可以用上推、平移、下切这种思维工具。
为了方便记忆,可以把推、平移、下切简记为:向上、向旁、向下,这是三种不同的提问方式,我们可以在平时刻意练习。
- 向上,就是指进入全局、抽象层面的讨论。
- 向旁,意思是在同一个层面上,其他方面的讨论。
- 向下,也就是关于细节、具体层面的讨论。
举个例子,提到「手机」,你会想到什么?
- 我们向上思考,进入到一个更大、更抽象的分类里。比如,把「手机」归类到「人类发明」里。
- 接着向旁思考,找到同一信息层级里的另一个例子。比如,在「人类发明」的这个分类里,发现和「「手机」平行的另一个概念「手表」。
- 然后我们向下思考,进入到更局部、更具体、更细节的信息。比如,从「手机」进入到:屏幕、外壳、主板,这些还可以再往下拆分。
你可以看到,这三种思考方式在运用上差很大。所以,我们在训练的时候,需要分别训练。
向上归类的训练方法。
向上归类的过程,有很强的主观性,也就是说,它与人的倾向、教育、知识储备等等有关系。
举个例子。
我决定要提升我的写作能力,要思考怎么做,首先是提出引导一个向上思考的问题:我写作是为了什么?
如果答案是:自我表达。继续问:我倾向什么样的表达风格? 现在的表达有困难,是逻辑、用词、还是别的问题? 除了写作,还有别的适合的媒介吗?
如果答案是:说服影响。继续问:对谁?要达成什么目的? 问题出在不了解对象、不清楚沟通意图,还是具体的表达?自己倾向的沟通风格和目标匹配吗?
如果答案是:盈利。继续问:商业模式是什么?与写作相关的盈利方式有哪些?哪一个更贴合自己当下的能力和资源,能快速出效果?
这些追问,答案越准确、越全面,我们的目标就越容易实现。这需要我们提高自己的认知水平。趁着年轻,多承担丰富的职业角色和责任,多经历,多广泛地阅读经典好书能极大拓展向上思考的能力。
向旁思考的训练方法。
练习向旁思考,有两点要注意:
- 第一点,要做到在同一逻辑层次上向旁思考,首先自己要有一些常见的拆解、解构的模型等等。举个例子,影响网店销售额的因素有三个,客单价、转化率、流量。如果你不知道这一点,那么当你去研究怎么让网店生意更好的时候,很可能会把注意力只放在一个因素上,想不到通过改进另外两个因素,也能达到同样的目的。
- 第二点,向旁思考的另一种手段,是通过类比、打比方,在看似完全无关的事情之间,找到它们的相似性,启发思考。有次,朋友问我,写书的这个过程,你觉得像什么? 我的思考是写一本的过程就像是盖楼的过程:地基是对题材的了解;设计图纸是内容的架构;钢筋是一本书的目录;砖块是每个章节里的文字;粘合砖块的水泥是节与节之间的逻辑;外表的瓷砖和喷漆是书的视觉设计。
向下思考的训练方法。
向下思考,需要一层一层往下追问,从宏观到微观,从抽象到具体细节。
比如,「我沟通有问题」,这里的「沟通」和「有问题」都是非常抽象的描述,需要往具体的方向继续追问。
- 具体在什么工作中遇到了困扰?
- 什么时间、什么地点、和谁?
- 预期是什么,你怎么沟通的、结果是什么?
类似这样的层层追问,才能锁定到底是哪种沟通、什么问题。
就像你去看中医,只说「肚子痛」,医生是没法判定是什么问题的,一定会追问:是什么感觉的痛,有多痛,痛持续多久,痛的频率,具体在腹部的哪个位置,等等。
最后总结一下,锻炼深入思考的能力,可以用向上、向旁、向下思考这三种提问方式。
- 向上思考指向的是战略层面;
- 向旁思考指向的是思考时要有创新,懂得发散思维;
- 向下思考指向的是执行过程,定位核心问题。
这三种能力都很重要,我们要注意平衡发展。
Thinking Space
1、向上追问,更像是用5个why的方式,不断追问why。很多时候我们说到的问题、目标,往往只是聚焦于具体的目标、任务、事务或手段,而忘记了做这个事情、解决这个问题的目的是什么?要达到的最终效果是什么?而这些才是我们做事的前提。
当清楚了根本目的之后,对于达到目的具体手段和方式的选择就更广、更多了。
2、向旁思考,又叫平行思考。这是我们进行创新思维的有效方式。通过类比的方式,我们可以将物理学上的第一性原理,将生物学上的演化思维,引进到我们做的很多事情上。这些底层的逻辑、基本的规律,往往适用性很强。
查理芒格的多元思维模型,就可以理解为用多学科的思维去思考要做的事情,如果在大多数学科思维上去思考都是可行的,那么这件事儿的成功率也将大幅提升。
3、向下思考是我们在引导他人或者引导自己对一件事、一个思路去具体执行的思考方式。
当我们将要实现的愿景使命、要成为的角色人物➡️具体到要坚持的价值观、规条,➡️再具体到需要具备的能力、技能;➡️再具体到我们要做的行动;➡️再具体到我们具体要争取的环境和资源。
如此,我们就能将要做的事情从大目标具象到执行的每一个小细节了。